Les entreprises B2B s'appuient de plus en plus sur le marketing de contenu pour promouvoir et vendre des produits. Avec le temps, les marques espèrent créer une bibliothèque de contenu pleine d'actifs qu'ils pourront utiliser pour informer, éduquer et persuader les gens d'agir. Les actifs numériques de votre bibliothèque de contenu, notamment les livres électroniques, les images, les vidéos, les podcasts et autres fichiers utiles, jouent un rôle si vital dans les ventes qu'il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les solutions de gestion des actifs numériques sont si importantes. Au-delà de la simple fonction de classeur en ligne, les solutions de gestion des actifs numériques peuvent fournir une sécurité, une sauvegarde et des métadonnées précieuses qui détaillent le contenu, la propriété, les moyens de codage et les droits d'accès de l'actif. Les bibliothèques de contenu qui ont implémenté une solution de gestion des actifs numériques basée sur le cloud peuvent autoriser l'accès à tout moment et à tout moment, même sur les appareils mobiles.

Fournir du contenu à la demande aux commerciaux, prospects et clients peut améliorer l'engagement, répondre aux questions et convertir plus rapidement que jamais.

Prêt à créer votre bibliothèque de contenu? Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.

Audit du contenu: déterminer ce que vous avez déjà

Pour vérifier votre stock de contenu actuel, vous devrez utiliser des statistiques de consommation pour voir quels canaux les prospects utilisent pour trouver votre contenu, à quelle fréquence ils le consultent et la profondeur de leur consommation. Pour auditer la consommation du contenu de votre site Web, Google Analytics est un outil incontournable. Vous pouvez obtenir des pages vues, savoir combien de temps une personne reste sur votre site, déterminer d'où vient votre trafic et savoir quelles pages elle passe le plus de temps à lire.

L'utilisation de solutions de gestion des actifs numériques pour auditer le contenu de votre site a plusieurs objectifs. Premièrement, il vous montre les points faibles de la présence sur les moteurs de recherche de votre site. Cela pourrait vous amener à optimiser le contenu des mots clés lui-même, à modifier les balises de titre ou à mettre à jour le contenu avec des informations plus opportunes. Deuxièmement, cela peut vous aider à déterminer si vos efforts de marketing portent leurs fruits. Les gens partagent-ils vos infographies? Vous téléchargez vos livres blancs? S'inscrire aux newsletters? Sinon, ce n'est peut-être pas le contenu; il se pourrait que le marketing ne suscite pas suffisamment d'intérêt.

Si vous souhaitez investir dans des solutions de gestion des actifs numériques, utilisez vos résultats pour apporter des modifications. Considérez les informations que vous collectez lors de votre audit de contenu comme une opportunité de créer un changement durable et rentable.

Identifier le contenu que votre public souhaite

Si vous ne parvenez pas à déterminer quel contenu intéressera votre audience, vous n'êtes pas seul. le Institut de marketing de contenu rapporte que 51% des spécialistes du marketing B2B expérimentés ont du mal à produire du contenu attrayant.

Alors, comment entrez-vous dans la tête de votre public?

  • Lisez les critiques. Qu'est-ce qu'ils n'ont pas aimé du produit ou du service qu'ils ont acheté pour essayer de résoudre leur problème la dernière fois? Répondez à cette préoccupation dans votre contenu.
  • Parcourez les résultats du sondage de l'industrie. Quels sont les points faibles de vos prospects? Expliquez comment votre produit ou service peut relever ce défi.
  • Utilisez des outils d'écoute sociale. Hootsuite n'est qu'un exemple d'une entreprise qui surveille ce qui se dit sur votre marque et vos concurrents avec des analyses sociales en temps réel pour vous donner des informations que vous pouvez transformer en contenu.
  • Découvrez quels sujets de votre secteur sont les plus partagés. Buzzsumo est un outil simple qui analyse le contenu le plus performant dans un sujet connexe.

Ne créez pas le contenu que vous souhaitez et espérez que votre public l'appréciera. Créez le contenu que votre public souhaite commencer.

Création d'un calendrier de contenu

Une fois que le contenu est prêt, vous devez planifier sa publication. Idéalement, vous disposez d'une banque de contenu que vous pouvez planifier à l'avance. Travailler de manière proactive est la meilleure façon de procéder. Vous ne savez jamais quand un collègue, qui était responsable de la rédaction d'un article de blog, pourrait appeler un malade ou si vous avez des problèmes techniques qui réduisent votre blog.

Choisissez une cadence qui a du sens pour votre entreprise. Si vous avez un personnel et des ressources limités, vous ne pourrez peut-être publier qu'un seul article toutes les deux semaines. Ne définissez pas un calendrier de contenu agressif. Vous voulez quelque chose auquel vous pouvez adhérer sans stress. Il existe des outils de calendrier de contenu qui peuvent vous aider. Recherchez un outil qui peut vous aider à attribuer des tâches telles que la création de contenu et la publication aux membres de l'équipe. Attribuez des tâches tôt, tenez votre équipe responsable et gardez une cadence régulière de contenu publié.

Gestion du contenu et des ressources multimédias

Lorsque vous créez du contenu, vous devez gérer de nombreux actifs différents. Vous pouvez utiliser plusieurs types de fichiers différents tels que des documents Word, .jpegs et HTML5. Vous pouvez utiliser un logiciel de partage de fichiers comme Google Docs ou Dropbox afin que plusieurs personnes puissent contribuer à un même contenu.

Essentiellement, vous pouvez avoir du contenu partout. Vous devez le garder organisé et il existe des outils pour vous aider. Les outils de gestion de contenu peuvent vous aider. Si vous travaillez avec beaucoup de vidéos et d'images, vous aurez besoin de quelque chose de plus robuste. En organisant vos ressources numériques dans un emplacement central, vous pouvez donner à n'importe qui l'accès aux pièces à tout moment, n'importe où et depuis n'importe quel appareil. Des capacités de recherche sophistiquées signifient moins de temps passé à rechercher des actifs. La gestion de votre contenu et de vos ressources multimédias avec une solution de gestion des ressources numériques vous permet également de placer des filigranes sur les images, d'incorporer automatiquement les informations de copyright ou de contact sur les images, de définir des dates d'embargo pour contrôler le moment où les collections d'images ou les dossiers de presse expirent ou d'appliquer d'autres effets.

Évaluation des métriques

Selon Marcom, 98% des entreprises les plus performantes affirment mesurer la gestion des actifs marketing en termes de croissance des revenus. Cela peut sembler une généralisation, étant donné que les revenus peuvent être influencés par de nombreux facteurs, mais considérez que ces mêmes performants déclarent générer deux à trois fois plus de revenus locaux après la mise en œuvre de solutions de gestion des actifs numériques.

Outre les revenus, une mesure solide semble être de savoir si les projets sont livrés à temps et dans les limites du budget. La diminution de vos dépenses marketing (par rapport au revenu total) est également une bonne mesure. Les solutions de gestion des actifs numériques peuvent utiliser le Big Data pour identifier votre retour sur investissement sur des actifs individuels en examinant qui les a créés, combien de temps cela a pris, combien ils sont payés et quelles ressources étaient nécessaires. Pour les mesures qui importent à votre C-suite, regardez combien votre contenu contribue à vos revenus et combien de pipeline est généré. votre contenu est moteur et comment il contribue à votre pipeline.

Dépannage des problèmes courants

Parfois, vous ne savez même pas que vous avez un problème jusqu'à ce que vous appliquiez une solution de gestion des actifs numériques et réalisiez à quel point tout est plus facile!

Lorsque vous commencez à créer votre bibliothèque de contenu B2B, vous pouvez étouffer certains de ces problèmes courants dans l'œuf en vous posant des questions telles que:

  • Qui a besoin d'accéder à ces fichiers et à partir de quels appareils?
  • Où nos processus actuels sont-ils ralentis?
  • Quelles fonctions souhaitons-nous avoir?
  • Sommes-nous à court d'espace de stockage?
  • Est-il facile de trouver des actifs numériques maintenant?
  • De quelles autorisations avons-nous besoin sur nos actifs?
  • Nos fonctionnalités de collaboration actuelles répondent-elles à nos besoins?
  • Manquons-nous de mises à jour et de notifications en temps réel?
  • Notre sécurité actuelle est-elle un problème?

Le simple fait de poser ces questions peut vous aider à résoudre les problèmes courants de votre bibliothèque de contenu existante et à déterminer les solutions de gestion des actifs numériques qui peuvent résoudre ces problèmes.

Comment gérez-vous votre marketing de contenu? Parlez-moi à ce sujet dans les commentaires.

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