Quand j'étais étudiant en deuxième année au lycée, toute ma classe de physique a répondu au quiz sur l'électricité à manivelle. C'est parce que la semaine précédente, notre professeur excentrique, le capitaine Bob, m'a laissé démontrer la science en attachant deux câbles volants à mes paupières et en m'électrocutant devant toute la classe.

C'était quelque chose que la classe n'avait jamais vu auparavant, alors la leçon est restée dans leur esprit.

On sait depuis longtemps que la nouveauté nous aide à apprendre plus efficacement. Mais nous ne savions pas pourquoi il y a 15 ans. C’est à ce moment-là que deux neuroscientifiques nommés Bunzeck et Düzel ont utilisé la technologie IRMf pour examiner le cerveau des gens en voyant de nouvelles images. La substantia nigra / aire segmentaire ventrale du cerveau (SN / VTA) – qui est étroitement liée à la mémoire et à l'apprentissage – s'est allumée.

Peu de temps après, les neuroscientifiques de l'UCLA ont également lié la nouveauté et la mémoire et l'apprentissage. Ils ont découvert que nos cerveaux ont soif de nouveauté.

La semaine dernière, j'ai exploré le premier des quatre éléments d'une grande narration: la relativité. Cette semaine, nous plongeons dans nouveauté—Un des outils les plus importants pour quiconque veut raconter des histoires qui restent avec les gens.

Pourquoi nous avons envie de nouvelles histoires

le cerveau voit la nouveauté

"Nous voulons être comme Red Bull."

"Nous voulons être comme Amex."

"Nous voulons être comme HubSpot."

Dans mon travail de stratégie de contenu avec les marques, de nombreuses conversations commencent avec le désir bien intentionné de copier les marques qu'elles admirent. Ca a du sens. Nous voulons adopter une approche «éprouvée». De plus, copier les autres est dans notre nature. Malheureusement, cela ne se traduit pas toujours par un très bon contenu ou une bonne narration.

Si vous voulez percer, vous devez introduire quelque chose de nouveau – une nouvelle image, histoire ou idée.

La recherche en neurosciences suggère que la nouveauté est si puissante car, en termes d'évolution, nous prêtons attention aux nouveautés pour déterminer s'il s'agit d'une menace. Mais les recherches du Dr Duzel suggèrent également que la nouveauté déclenche la libération de dopamine dans le cerveau en récompense, nous encourageant à en savoir plus.

Encourager les gens à en savoir plus est également l'objectif de presque chaque élément de contenu de marque jamais créé.

Michael Dubin, roi de la nouveauté

En décembre 2010, un jeune comique d’improvisation nommé Michael Dubin s’est retrouvé à une fête de Noël en train de parler à l’un des amis de son père. La conversation a pris une tournure inattendue, et peu de temps après, l'ami de la famille lui a demandé de l'aide pour vendre 250 000 rasoirs qu'il avait acquis d'Asie. (Nous avons tous été là, non?) La conversation aurait fait bizarre beaucoup de monde, mais elle a donné une idée à Dubin. Et s'il commençait un service qui éliminerait les dépenses et les tracas de la vente de lames de rasoir? Et s'ils venaient à votre porte chaque mois pour seulement 1 $?

Le problème est que Dubin n'a pas pu obtenir les fonds pour soutenir son idée. Donc, avec ses 5 000 $, il a réalisé l'une des vidéos de marque les plus étranges et les plus originales que vous n'aurez jamais vues.

"Nos lames sont-elles bonnes?" Demande Dubin. "Non, nos lames sont super putain."

La vidéo est de 90 secondes d'absurdité absolue qui vante en quelque sorte toutes les fonctionnalités des rasoirs de Dollar Shave Club. Il y a un bambin qui se rase la tête d'un homme, des blagues sur la polio, une machette, un ours maladroit, un drapeau américain géant et peut-être la meilleure scène de «faire pleuvoir» de tous les temps. Tout ce que le public n'avait probablement jamais vu auparavant.

La vidéo est devenue virale, a déclenché un flot de dopamine dans le cerveau des gens et les a incités à vouloir en savoir plus. Dollar Shave Club a reçu 12 000 commandes au cours des 48 premières heures. Le clip a également convaincu l'ancien PDG de Myspace Michael Jones de signer en tant que partenaire de Dubin. La société a continué à créer de nouvelles vidéos folles pour chaque sortie de produit, a expédié des lecteurs de salle de bain avec chaque commande et a lancé un magazine pour hommes franc, Mel.

En juillet 2016, Unilever a acheté Dollar Shave Club pour un milliard de dollars, en grande partie en raison des relations profondes que la marque avait établies avec son public grâce au contenu. C'est un sacré retour sur une vidéo de 5 000 $.

La nouveauté et vos histoires

La prochaine fois que vous rédigerez un article de blog, réaliserez une vidéo ou préparerez une présentation, demandez-vous: est-ce que j'introduis quelque chose de nouveau dans le monde? Nouvelles histoires, nouvelles recherches, nouvelles idées? Ou est-ce quelque chose que les gens peuvent trouver 50 autres endroits avec une simple recherche Google?

Si vous avez lu le post de la semaine dernière sur la relativité, notez que ces deux éléments sont interconnectés. La relativité attire votre public, puis la nouveauté retient leur attention.

nouveauté et temps

Essayer quelque chose de nouveau peut sembler un risque, mais si vous créez un contenu vraiment nouveau, votre public sera récompensé. Vous aussi.


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