Aperçu de l'épisode: Le traitement du langage naturel est la série de parties d'un algorithme de recherche plus large qui prend, traite et fournit des réponses aux requêtes des utilisateurs. Il s'agit d'un système complexe qui évolue continuellement à mesure que les langues et les intentions de recherche des utilisateurs changent. Rejoignez l'hôte Ben alors qu'il conclut sa conversation sur la semaine du marketing mobile avec la PDG de MobileMoxie, Cindy Krum, qui parle des paramètres de langue qui comptent vraiment pour de meilleures optimisations mobiles.

Sommaire

  • Lorsqu'un utilisateur multilingue saisit une requête dans une langue sur Google, il s'agit par défaut de la langue que l'utilisateur a définie par défaut dans ses paramètres de recherche.
  • Cependant, si vous utilisez une requête de recherche dans une langue différente de votre paramètre par défaut, Google affichera le graphique des connaissances en utilisant la langue saisie et affichera votre langue par défaut dans les résultats normaux sous le graphique.
  • L'algorithme de recherche de Google part du principe que l'engagement des utilisateurs à modifier leurs paramètres de langue par défaut est faible.

INVITÉS ET RESSOURCES

Ben: Bienvenue dans le dernier épisode de la semaine du marketing mobile sur le podcast Voices of Search. Je suis votre hôte Benjamin Shapiro et cette semaine, nous publions un épisode chaque jour pour discuter de ce que vous devez savoir pour optimiser vos efforts de référencement mobile pour un impact maximal. Cindy Krum, qui est la fondatrice et PDG de MobileMoxie, qui est un ensemble d'outils et d'API centrés sur le mobile, aide les SEO à mieux comprendre leurs expériences mobiles.

Ben: Et jusqu'à présent cette semaine, Cindy et moi avons parlé un peu du paysage marketing global, de l'impact du Coronavirus et des changements de style de vie qui se produisent ont causé le paysage du marketing mobile. Qu'est-ce qu'un Fraggle et pourquoi cela a un impact sur la façon dont vous devriez penser à la mobilité. Nous avons également parlé un peu hier de l'impact du zéro clic sur l'analyse mobile.

Ben: Et aujourd'hui, nous allons parler d'un sujet qui passionne Cindy et dont nous parlons beaucoup ces derniers temps, à savoir les paramètres de langue qui comptent vraiment pour vos optimisations mobiles. D'accord, voici le dernier épisode de la semaine du marketing mobile avec Cindy Krum de MobileMoxie. Cindy, bon vendredi et bienvenue dans le dernier épisode de la semaine du marketing mobile sur le podcast Voices of Search.

Cindy: Woohoo, heureux d'être ici.

Ben: Ravi de vous revoir. Un peu triste, nous n'allons pas reprendre la discussion demain, mais profitons-en. Nous avons parcouru beaucoup de terrain aujourd'hui et aujourd'hui nous parlons de ce que vous avez frappé le tambour sur le circuit des haut-parleurs pendant un petit moment ici, qui est l'idée de la langue que vous optimisez pour les questions autant comme certaines des autres variables et une partie du contenu que vous optimisez. Parlez-moi un peu de la raison pour laquelle vous pensez que la langue est si importante.

Cindy: Ouais. C'est donc quelque chose de fascinant et beaucoup de gens quand ils voient que je vais faire un discours sur le langage, ils supposent que ça va être sur le BERT et des choses comme la compréhension du langage, mais c'est en fait un peu plus basique mais aussi peut-être un peu plus insidieux parce que c'est quelque chose que les SEO nous tiennent souvent pour acquis. J'ai examiné de nombreuses configurations d'analyse SEO et la langue, la langue de recherche, est quelque chose qu'ils oublient ou définissent et oublient et cela peut en fait changer les résultats.

Cindy: Donc, nous avons fait une quantité énorme de tests à ce sujet et avons une série d'articles en cinq parties sur l'impact de la langue et pourquoi la langue est importante pour l'indexation mobile d'abord, l'indexation première entité, toutes ces choses. Il est donc quelque peu lié à ces concepts plus vastes, mais il est un peu plus tactique et c'est que le paramètre de langue par défaut sur un téléphone ou le paramètre de recherche par défaut modifie en fait les résultats de la recherche.

Cindy: Je peux donc être assis ici avec mon téléphone et faire une recherche de mot, disons pizza et obtenir un ensemble de résultats. Et si je change la langue par défaut du téléphone ou si je change les paramètres de recherche par défaut dans une autre langue et que je fais exactement la même recherche, les langues que je reçois seront différentes. Et Google semble faire plus que la plupart des référenceurs ne pensent à la langue. Par exemple, dans les cas où ils le peuvent, s'il existe une entrée de graphique de connaissances, le graphique de connaissances sera toujours dans la langue de définition, même si la requête est dans une langue différente.

Cindy: Donc, si la langue de mon téléphone est définie en hindi, mais que je recherche quelque chose en anglais où il y a un graphique de connaissances, l'ensemble des résultats correspondra essentiellement à la requête sur ma requête en anglais, mais le graphique des connaissances traduira cette requête et la comprendra et affichera moi le graphique des connaissances en hindi si cela est possible. Saviez-vous que cela se produit?

Ben: Non, je ne l'ai pas fait. C'est intéressant. Nous avons beaucoup parlé de la capacité de Google à comprendre le contexte et le langage des processus et à comprendre ce que vous voulez dire. Vous pouvez rédiger une requête afin de donner une réponse qui ne contient pas réellement les mots clés que vous saisissez, mais Google n'a toujours pas la possibilité de comprendre votre langue par défaut. Vous pouvez donc rédiger une question dans une langue et ils essaient essentiellement d'y répondre dans une autre.

Ben: Il existe un paramètre par défaut qui indique à Google quelle langue vous parlez, même si vous êtes bilingue ou dans un pays qui a plusieurs langues. Parlez-moi de là où cela compte. Je suis basé dans le nord de la Californie. La grande majorité des gens ici parlent anglais, espagnol, chinois, il y a une multitude d'autres langues. Je suppose que lorsque quelqu'un cherche une pizza dans la banlieue de San Francisco, nous obtenons à peu près les mêmes résultats. Si quelqu'un a le mandarin comme langue par défaut, Google va-t-il commencer à faire la surface de différentes pizzerias parce que sa langue est différente?

Cindy: Oui, ils le peuvent. Ils peuvent. J'ai fait beaucoup de tests et j'ai donné cette conférence principalement en Europe où les gens sont plus susceptibles d'être bilingues et plus susceptibles d'être dans un pays où il y a plusieurs langues officielles qui sont activement parlées au jour le jour. Et ce que nous avons trouvé au moins en demandant autour de nous, c'est que la plupart des gens mettront la langue de leur téléphone dans la langue qu'ils ont grandie, même s'ils sont bilingues. Le fait est que Google ne prend qu'un seul paramètre de langue par défaut. Donc, même si vous êtes une personne qui parle trois langues, seule la langue par défaut que vous avez définie compte. Et donc, si je suis une personne et que je parle l'italien, le français, l'allemand et l'anglais tout au long de ma journée, la probabilité que je recherche dans toutes ces langues est élevée, mais la probabilité que j'aille dans mon téléphone et change mon défaut langue avant de soumettre une recherche en allemand est faible. Cela a-t-il du sens?

Ben: Ouais. Je veux dire qu'il semble très rare que les gens changent leurs paramètres de langue par défaut. Et donc, ce genre de m'amène à la question de l'aspect consommateur de comment vous assurer que vous obtenez les bons résultats. Et puis du point de vue du référencement, comment optimisez-vous cela?

Cindy: Ouais. Donc c'est intéressant. Du point de vue du référencement, ce que j'encourage les gens à faire, c'est s'ils sont dans un scénario, par exemple, ciblant les chercheurs dans un endroit où il y a plusieurs langues parlées activement, j'encourage les gens à faire une longue liste de mots clés de tous les mots clés dans toutes les langues, puis définissez cette liste, cette liste multilingue, dans leur suivi de classement.

Cindy: Imaginons qu'ils utilisent des statistiques de recherche ou quoi que ce soit, configurez-le plusieurs fois. Donc, si la longue liste comprend des mots clés qui sont en anglais, français, italien et allemand, tous ces mots clés doivent être ensemble et tous ces mots clés doivent être configurés pour suivre les personnes ayant des paramètres anglais, les personnes ayant des paramètres allemands, les personnes ayant Les italiens et les francophones, mais ce que la plupart des gens font, c'est qu'ils disent: «Je suis en France, donc tout le monde parle français.» Et ce n'est probablement pas vrai.

Cindy: Et surtout si vous allez dans un endroit comme Zurich où ils ont plusieurs langues officielles parlées activement, vous ne pouvez pas simplement supposer que tout le monde parle une seule langue. Il n'y a pas une seule langue. Il existe plusieurs langues. Vous devez donc regrouper toutes les tendances des mots clés, même si les requêtes sont dans différentes langues, elles devraient l'être, vous devez mettre toutes les requêtes dans une liste, puis les suivre. Et pensez au paramètre de langue de votre outil comme paramètre par défaut sur le téléphone. Nous devons donc suivre tous ces éléments, car nous savons que les utilisateurs ne modifient pas leurs valeurs par défaut lors de leurs recherches.

Ben: Alors Cindy, dites-moi combien et où vous voyez réellement une différence dans les résultats. Est-ce quelque chose qui vaut vraiment la peine d’optimiser le temps supplémentaire?

Cindy: Oui. Donc, ce que nous avons constaté, c'est que les paramètres de langue peuvent modifier les résultats de manière assez radicale lorsque la langue de la requête correspond à la langue du contenu. Et donc ce type de parle à la nécessité de créer du contenu en plusieurs langues et de faire du bon travail. Mais ensuite, nous avons également constaté que différents paramètres de langue sont parfois plus susceptibles ou moins susceptibles d'avoir hébergé des inclusions telles que des respirations de connaissances et des extraits de contenu et les gens demandent également.

Cindy: Ainsi, par exemple, l'allemand a en fait une très forte propension à inclure beaucoup d'inclusions hébergées, tandis que l'italien en a beaucoup moins. Et donc si vous êtes dans un endroit où l'allemand et l'italien sont parlés de manière égale, vous pourriez décider de vous concentrer davantage sur le référencement italien, car il a juste plus de valeur car vous n'êtes pas bloqué par Google tout le temps.

Ben: Alors, alors que nous réfléchissons à l'impact de la langue lorsque vous optimisez vos efforts sur mobile, pourquoi est-ce quelque chose qui compte spécifiquement pour les mobiles?

Cindy: C'est quelque chose que les gens oublient en général avec le référencement, mais dans le mobile, les téléphones sont si personnels que les gens oublient les paramètres dont ils disposent, qui peuvent changer leurs perceptions. Ainsi, par exemple, les gens oublient qu'ils peuvent même changer la langue ou la langue par défaut de la recherche sur un téléphone. D'autres choses qu'ils oublient sont spécifiques au mobile.

Cindy: Par exemple, beaucoup de gens changeront la taille de la police sur leur téléphone et supposeront que tout le monde voit la même taille de police et ce n'est pas vrai. Il y a juste plus de choses que vous pouvez personnaliser sur un téléphone, puis oublier parce que vous êtes tellement absorbé par votre propre expérience mobile et votre propre expérience de vie que vous oubliez, mais aussi beaucoup de choses sont, je pense, attribuées à tort actuellement à l'emplacement où il peut y avoir d'autres choses en jeu qui changent les résultats, donc quand les gens pensent mobile, ils pensent automatiquement: "Oh, mais c'est différent." Parce que vous avez peut-être déplacé un bloc ou deux vers le nord ou le sud et ce n'est pas le cas. Même en testant exactement au même endroit avec différentes langues, vous pouvez obtenir des résultats légèrement différents.

Ben: Intéressant. Je pense que, alors que nous terminons la semaine du marketing mobile sur le podcast Voices of Search, Cindy, dites-moi certaines des choses auxquelles vous pensez pour l'année prochaine. Vous avez indiqué que vous examiniez l'impact de la langue sur les résultats de recherche. Évidemment, il y a des changements environnementaux. Quels sont les changements que vous voyez sur le brochet et où en êtes-vous en termes de domaines de concentration?

Cindy: J'étudie beaucoup la personnalisation et j'essaie de suivre et de déterminer quelle est la prochaine étape de Google pour des résultats de recherche personnalisés. Combien vont-ils passer à cette expérience Google Discover où vous pouvez suivre des sujets spécifiques. Et est-ce que ça va être la nouvelle expérience ou est-ce que ça va être un mélange des deux? Parce que, comme nous en avons parlé il y a quelques épisodes, en se souvenant de votre requête précédente et en suggérant ensuite des requêtes alternatives, vouliez-vous dire… basé non pas sur une faute de frappe, mais sur une clarté connexe. Et puis comment tout cela rentre dans leur idée de la compréhension des entités et comment ces changements rendent leur capacité à répondre aux questions plus rapide, plus facile, meilleure et plus universelle parce que la grande chose avec la compréhension des entités et l'indexation des entités était qu'il s'agissait d'un moyen plus universel pour pour qu'ils organisent leurs données là où elles n'étaient pas spécifiques aux requêtes et aux langues, c'était plutôt universel et indépendant de la langue.

Ben: Donc, ce que je retiens ici, c'est que l'environnement mobile continue de se développer, alors que nous pensons à passer du smartphone à la maison connectée, à tous les autres appareils IoT et à d'autres types de recherche vocale dans votre voiture, dans d'autres environnements également, Google va avoir l'occasion non seulement de comprendre ce que vous faites dans un seul appareil pendant que vous vous déplacez, mais aussi ce que votre vie est comme se déplacer dans votre maison et certains autres scénarios. Donc, être en mesure de vous présenter non seulement les bonnes informations lorsque vous vous déplacez sur un petit écran, mais dans le contexte de la façon dont vous les consommez, je pense que c'est quelque chose qui va être vraiment intéressant à surveiller. Cindy, reviendrez-vous nous parler des changements dans l'environnement avant l'année prochaine?

Cindy: Absolument.

Ben: D'accord. Ravi de vous revoir dans l'émission. Nous vous remercions de nous avoir fait part de toutes vos réflexions sur le marketing mobile et qui clôt la semaine du marketing mobile et cet épisode du podcast Voices of Search. Merci d'avoir écouté ma conversation avec Cindy Krum, PDG de MobileMoxie. Nous serions ravis de poursuivre la conversation avec vous, donc si vous souhaitez contacter Cindy, vous pouvez trouver le lien vers son profil LinkedIn dans nos notes de spectacle.

Ben: Vous pouvez la contacter via Twitter. Sa poignée est @mobilemoxie. Ou vous pouvez visiter le site Web de son entreprise qui est mobilemoxie.com. Juste un lien de plus dans nos notes de spectacle dont je voudrais vous parler, si vous n'avez pas eu la chance de prendre des notes pendant que vous écoutiez ce podcast. Rendez-vous sur voicesofsearch.com où nous avons des résumés de tous nos épisodes, les coordonnées de nos invités. Vous pouvez également nous envoyer vos suggestions de sujets, vos questions de référencement, vous pouvez même postuler pour être un conférencier invité sur le podcast Voices of Search. Bien sûr, vous pouvez toujours atteindre les réseaux sociaux. Notre pseudo est @voicesofsearch sur Twitter ou mon pseudo personnel est @benjshap. Et si vous n'êtes pas encore abonné et que vous souhaitez bénéficier d'un flux quotidien d'informations sur le référencement et le marketing de contenu dans votre flux de podcast, nous allons publier un épisode chaque jour pendant la semaine de travail. Appuyez sur le bouton d'abonnement dans votre application de podcast, et nous serons de retour dans votre flux lundi. D'accord. C'est tout pour aujourd'hui, mais jusqu'à la prochaine fois, rappelez-vous, les réponses sont toujours dans les données.

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