Alors que les entreprises utilisent leur présence numérique pour communiquer avec les consommateurs, le mot clé «SEO» a atteint un nouveau sommet en avril 2020 avec 1,5 million de recherches mensuelles. Les marques utilisent plus que jamais le SEO pour augmenter le trafic organique au cours des derniers mois et pour une bonne raison.

Le marketing numérique est devenu fondamental pour le succès de l'entreprise avec la fermeture des sites de brique et de mortier. Les gens, en particulier les propriétaires d'entreprise, ont peur de ce que l'industrie financière et de leurs finances personnelles deviendront à l'avenir. Une enquête de PwC a montré que 71% des personnes qui ont répondu ont une préoccupation concernant «l'impact financier, y compris les effets sur les résultats d'exploitation, les périodes futures et les liquidités et les ressources en capital».

Où sont les gens concernés en matière de gestion de patrimoine?

BrightEdge Instant nous montre que le «conseiller en patrimoine» et les mots clés associés ont vu une augmentation du volume de recherche à partir de février 2020 et continuent de voir une augmentation.

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Il n’est pas surprenant que les gens s’intéressent de plus en plus aux conseils financiers en ces temps incertains. Dimensional Investing a discuté avec six grandes sociétés de conseil de la manière dont elles travaillent et communiquent avec leurs clients depuis le début de la pandémie. Les partenaires des entreprises ont exprimé une communication constante, faisant preuve d'empathie et gardant leur calme tout en travaillant avec des clients nouveaux et actuels.

Norm Mindel, associé chez Forum Financial Management, a déclaré que les clients envisageaient de commettre une erreur en allant au comptant et en vendant des actions comme solution immédiate. Bien qu'il y ait généralement un petit volume de recherche pour «aller en espèces», il y a eu une augmentation de 320% des recherches en mars 2020.

Plus de gens veulent aller à l'argent comptant depuis que la pandémie de 2020 a frappé - BrightEdge

Comme on ne sait toujours pas quand les entreprises rouvriront et à quoi ressemblera le marché du travail après la crise, les gens examinent leurs options financières.

Qu'est-il arrivé à l'industrie financière en mars 2020?

La recherche de BrightEdge a découvert que d'un point de vue financier, l'intérêt a augmenté. L'impact de COVID-19 et un arrêt ont attiré l'attention des consommateurs sur les stocks et son impact sur 401ks et les plans de retraite. Mars 2020 a vu un krach boursier que Forbes a qualifié de «19e pire de l'histoire» avec une baisse de 12,5% en une journée. Mars 2020 a également connu certains des meilleurs jours de l'histoire des marchés boursiers. Le 24 mars a connu une hausse de 9,4% et a été classé 9e meilleur de l'histoire des marchés boursiers pendant une journée. Tout cela pourrait être la raison pour laquelle Instant a vu la volatilité en tête d'affiche entre février, mars et avril.

Considérez où le secteur financier se dirige

La recherche BrightEdge montre qu'il y a quatre étapes que les industries franchissent en réponse à la pandémie. Ils comprennent le rebond, l'accélération, la récupération et la stabilisation. D'après nos recherches, Wealth Management se redresse et les actions sont actuellement en phase de stabilisation.

Les stocks sont actuellement en phase de stabilisation - BrightEdge

Utilisez Instant pour générer des résultats naturels pour des mots clés spécifiques à Finance

En mars, le mot clé «bourse» a enregistré une hausse de 231% du volume de recherche mensuel, à plus de 11 millions, par rapport à ses trois millions de recherches mensuelles en février.

La «Bourse» et les «stocks à acheter» ont également connu une hausse du volume de recherche mensuel en mars, puis une baisse immédiate en avril. Les gens se sont intéressés aux industries qui ont peut-être vu des résultats en chute libre au début de COVID-19, mais ont l'intention d'augmenter à l'avenir.

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Par exemple, il y a eu une augmentation de 1 256% du volume de recherche pour les «titres des compagnies aériennes» entre février et mars. Comme presque tous les voyages ont cessé en mars, les actions des compagnies aériennes ont chuté. Selon S&P Global Market Intelligence, les actions de United Airlines Holdings ont perdu 48,8% en mars. Les consommateurs savent qu'avec le temps, les voyages reprendront et les stocks des compagnies aériennes se stabiliseront. Ils comprennent que le moment est venu d'investir.

Les actions des compagnies aériennes ont connu une augmentation du volume de recherche lorsque les voyages ont cessé - BrightEdge

De même, les «actions zoom» ont enregistré une augmentation de 1 256% du volume de recherche. En raison de la demande immédiate d'interactions virtuelles, et à son tour du besoin immédiat de communication vidéo, les gens se sont intéressés à l'achat de stocks Zoom ainsi que de stocks Microsoft Teams.

Les actions Zoom ont vu leur volume de recherche augmenter lorsque la distanciation sociale a commencé - BrightEdge

En mars, des entreprises, dont Nationwide, Facebook et Zillow, ont toutes discuté du travail à domicile jusqu'à la fin de l'année ou du travail à domicile en permanence. Pour cette raison, il existe un besoin de plates-formes de communication cloud qui offrent une collaboration vidéo aux employés et aux propriétaires d'entreprise.

Alors que les entreprises commencent à s'ouvrir et travaillent à trouver un certain type de normalité financière ou de récupération, il est important de se rappeler que les efforts de référencement peuvent vous y aider. L'utilisation du référencement plutôt que du PPC profitera à votre entreprise à long terme. Le budget de dépenses pour les mots clés et les publicités pour l'instant vous donnera des résultats immédiats, mais à mesure que le monde commencera à se redresser, le référencement se révélera plus avantageux à mesure que les comportements d'achat se normaliseront.

Pour plus d'informations sur le référencement dans une ère d'incertitude, consultez notre plus récent webinaire de recherche, SEO Insights, Opportunities, and Performance in an Era of Uncertainty avec BrightEdge, L’Oreal et les experts IBM.

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