Alors que le monde lutte contre la pandémie de coronavirus, votre entreprise et son plan d'action de marketing de contenu doivent également souffrir de son impact négatif.

Certaines industries (p. Ex., La restauration, l'hôtellerie, l'immobilier, les transports, les voyages) ont été les plus durement touchées par la pandémie.

Du point de vue du marketing de contenu, il n'y a pas vraiment beaucoup de gens qui s'intéressent à ces domaines.

Cela signifie que le contenu publié n'attire pas de prospects qualifiés.

Le coronavirus a créé d'énormes perturbations dans l'écosystème du marketing numérique et il ne disparaîtra pas de si tôt.

Alors, coupez-vous les budgets marketing, continuez-vous comme vous êtes, ou augmentez-vous réellement les dépenses marketing?

Il n'y a pas de réponses faciles ici.

Mais la réponse simple, et pour la plupart, efficace est que vous devez modifier votre plan d'action de marketing de contenu en le voyant à travers le prisme COVID-19.

Il est important de se rappeler que votre public cible est anxieux, effrayé, économiquement instable, confronté à une multitude de défis et cherche des réponses.

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La dernière chose qu'ils veulent, c'est une entreprise qui essaie de les convaincre d'acheter ses produits ou services.

Alors non.

Votre stratégie de marketing de contenu doit être attentive aux besoins de son public.

Voici donc cinq choses que vous pouvez faire.

1. Analyse et évaluation de votre stratégie existante

Qu'est-ce qui fonctionne et qu'est-ce qui ne fonctionne pas?

C'est la question à laquelle vous devez d'abord répondre.

Par exemple, si vous investissez massivement dans des publicités Facebook, il est temps d'évaluer cette stratégie.

Ces annonces obtiennent-elles les résultats que vous souhaitez ou consomment-elles simplement vos dépenses de marketing de contenu, quelque chose que vous ne pouvez pas vous permettre?

Si votre entreprise appartient à des catégories telles que le nettoyage, la télévision, la livraison de nourriture, etc., vous pouvez réellement choisir d'augmenter votre budget sur les réseaux sociaux.

Il y a des marques qui ont réellement progressé et augmenté leurs dépenses sur les réseaux sociaux pendant cette période, car il est logique qu'elles le fassent.

Une autre chose à laquelle vous devez penser est d'élaborer une stratégie de telle manière qu'elle vous prépare à une future correction dans votre domaine d'activité.

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Si vous allez doucement sur vos activités de marketing de contenu, vous ne serez pas en mesure de profiter d'un scénario dans lequel l'intérêt pour votre domaine d'activité reprend.

En tant qu'entreprise, vous devez être optimiste.

Votre stratégie doit refléter l'optimisme et non le pessimisme.

2. Ajoutez du carburant à vos blogs

Les blogs sont parmi les meilleures formes de médias qui font partie intégrante des stratégies de contenu aujourd'hui.

Si vous n'utilisez pas de blog, vous rendez un mauvais service à votre marque.

Les blogs vous donneront l'occasion d'offrir des informations très recherchées à votre public cible et vous pouvez écrire sur n'importe quel sujet sous le soleil, la seule mise en garde – cela doit être pertinent pour votre entreprise.

À l'époque du coronavirus, vous pouvez utiliser votre blog pour parler à votre public et soulager son anxiété.

Vous pouvez utiliser votre blog pour insuffler une positivité bien méritée dans leur vie en ces temps difficiles.

L'idée ici est de garder votre blog actif et pertinent.

Bien que vous ne discutiez pas de vos produits / services ou de votre expertise de domaine via votre blog d'entreprise, vous pouvez toujours apparaître comme une marque soucieuse de ses clients potentiels.

Et c'est ce qui compte pendant cette période.

De plus, s’il s’agit de votre propre blog, vous n’engagez pas de frais supplémentaires pour publier ce contenu.

C’est un gagnant-gagnant.

3. Tirez parti de la puissance des e-mails

Il existe environ 5,59 milliards de comptes de messagerie actifs dans le monde.

Donc non, les e-mails ne sont plus démodés.

Le taux d'ouverture moyen des e-mails est de 17,8%, ce qui est assez sain.

Le retour sur investissement médian du marketing par e-mail peut être fixé à un incroyable 122%.

Ces chiffres ne signifient qu'une chose: vous devez utiliser le marketing par e-mail, surtout maintenant.

Vos courriels devraient être un mélange idéal de courriels «ventes et marketing» et «comment allez-vous».

Ce dernier est important, car votre marque ne doit pas être aussi insensible.

Et, il est impératif que vous montriez une réelle préoccupation pour votre public cible et cela devrait être évident à partir de votre copie de l'e-mail.

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Ne présentez pas vos produits / services dans de tels e-mails. Ces e-mails ne visent qu'à montrer votre inquiétude et à espérer que cela aura un impact sur le rappel de la marque.

Habituellement, ils le font.

4. Focus sur le contenu vidéo

Si vous ne faites toujours pas de vidéos pour vendre vos produits et / ou services, vous manquez.

Mais cette pandémie vous donne la possibilité de créer des vidéos qui montrent que vous vous souciez de vos clients existants et potentiels.

Voici un exemple de ce que vous pouvez faire – si vous êtes une entreprise de services de marketing numérique, créez une vidéo qui annonce des tarifs réduits tout au long de cette période, ce qui montre que vous comprenez les problèmes financiers auxquels sont confrontés vos clients.

Vous pouvez même créer des vidéos offrant des conseils stratégiques gratuits qui peuvent aider les clients en ces temps difficiles.

Ou vous pouvez simplement créer une vidéo "Comment allez-vous". Les options sont illimitées et il est maintenant temps d'utiliser les vidéos de manière optimale.

YouTube était la deuxième plateforme de médias sociaux la plus utilisée au monde en avril 2020, avec 2 milliards d'utilisateurs.

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En tant qu'entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer la portée d'une plate-forme comme YouTube et la puissance d'engagement d'une vidéo.

5. Création d'actifs de contenu

Le contenu est roi. Cette phrase a résisté à l'épreuve du temps et continuera de le faire.

L'une des actions essentielles que vous pouvez prendre consiste à utiliser une partie du temps libre dont vous disposez pour créer des actifs de contenu axés sur la valeur.

Il peut s'agir de guides, de livres blancs, d'études de cas, d'ebooks, etc.

La création de tels actifs prend du temps. Vous n'avez peut-être pas ajouté de tels actifs à vos efforts de marketing de contenu, car votre temps était compté.

Mais, il est maintenant temps de créer des actifs tels que des guides actionnables qui attireront des visiteurs sur votre site.

Votre public cible dispose également de temps libre dans la situation actuelle.

Oui, la vie revient à la normale, mais les gens sont toujours à la recherche de documents significatifs à lire (pour aider à passer le temps de manière constructive), de préférence pour les aider à prendre des décisions plus éclairées.

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Capitaliser et répondre à leurs exigences et attentes.

Vous pouvez gérer ce contenu, ce qui vous aide à créer une liste de diffusion opt-in qui peut vous permettre de lancer une campagne de marketing par e-mail ciblée.

Un tel contenu vous aidera également à renforcer votre autorité dans votre créneau, à un moment où il est difficile de le faire.

Cela vous aidera à voler une marche sur vos concurrents.

Conclusion

À l'époque du coronavirus, votre plan d'action de marketing de contenu doit être empathique avec les besoins de votre public cible.

Le monde souffre et vous ne devez donc pas avoir de glorieuses attentes de votre stratégie de marketing de contenu.

Votre stratégie doit être mesurée. Efforcez-vous d'atteindre votre public de manière à ce qu'il ne le critique pas. Cela garantira que cela fonctionne.

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Image vedette: Créé par l'auteur, mai 2020

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