Stade de baseball sous les lumières Image

Le baseball et le marketing de contenu sont deux de mes plus grandes passions. Quand j'y pense, il y a des similitudes intrinsèques entre les deux qui ne sont pas difficiles à voir.

Tout comme le marketing de contenu, le baseball est rythmique et méthodique de par sa conception. Bien sûr, il y a les coups de circuit flashy (et cela aide lorsque votre équipe préférée * ahem * a établi le record de tous les temps il y a un an), mais au fond, le baseball est une question de stratégie, de patience et de séquençage: acceptez l'inévitabilité de l'échec et en tirer des leçons. Prenez de bonnes frappes, appelez les bons jeux, enchaînez les coureurs de base, fabriquez des pistes.

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Malheureusement, il n'y a pas de saison de baseball en ce moment, mais s'il y en avait, elle se dirigerait vers "les jours canins de l'été" – un terme donné à ces étirements en juillet et août où la chaleur implacable et la mouture quotidienne commencent à s'user sur le ballon joueurs qui se frayent un chemin à travers un calendrier de 162 matchs de marathon.

Dans le marketing de contenu, nous ne sommes généralement pas confrontés à de tels stress saisonniers pendant les mois d'été, mais cette année est une autre histoire. Jamais auparavant dans ma carrière l’état du monde n’a été un facteur aussi important dans les conversations et les prises de décision quotidiennes. Des plans d’affaires entiers évoluent à un sou. À juste titre.

Pendant tout ce temps, les distractions externes tirent sur chacun de nous, êtres humains, de différentes manières. La pandémie de coronavirus ne va pas disparaître. Personnellement, je me sens profondément affecté par le modèle d’injustice raciale systémique illustré par le meurtre de George Floyd, à environ 1,6 km de mon enfance et à 20 minutes du bureau de marketing de TopRank. Mon esprit dérive constamment. Je sais que je suis loin d’être seul. Ce sont des moments difficiles.

Mais le travail continue. Les journées canines de l'été, en effet.

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Pour aider mes collègues spécialistes du marketing à proposer leur jeu A et à passer des jours meilleurs à l'avenir, je présente mon manuel de jeu pour le marketing de contenu à l'été 2020, aidé par des idées d'experts. Et en l'honneur de mon bien-aimé baseball – en son absence continue – je corrélerai ces conseils avec l'art complexe de fabriquer une victoire en neuf manches.

9 conseils pour le marketing de contenu B2B à l'été 2020

# 1: Continuez à supprimer ces articles de blog

Fait amusant: Le 30 juillet 2010, les Rockies du Colorado ont établi un record dans les ligues majeures en alignant 11 coups sûrs consécutifs contre les Cubs de Chicago. L'un après l'autre, les frappeurs sont venus à l'assiette et l'ont fait. Simples, doubles, circuits, un triple… chaque coup successif a fait sa part en repoussant 12 points en une seule manche.

Chacun de vos articles de blog ne sera pas un home run, mais même un hit de base – une lecture rapide et utile qui reste dans l'esprit de votre public – contribuera à l'objectif ultime. Au fur et à mesure que votre trafic et votre nombre d'engagement augmentent, cela équivaut à augmenter votre moyenne au bâton – ce qui conduit finalement à plus de scores et à de meilleurs résultats lorsque vous frappez le home run.

# 2: Visez à divertir (et à informer) votre public

Le baseball n'est pas la seule forme de divertissement chérie cet été. Assister à de grands concerts ou découvrir le dernier blockbuster hollywoodien dans un théâtre fait partie des incontournables de la saison désormais absents. Les gens veulent toujours des divertissements agréables, peut-être maintenant plus que jamais, et les spécialistes du marketing de contenu peuvent aider à combler ce besoin.

«Beaucoup de gens cherchent à occuper le temps qu'ils ne passent pas à faire la navette», a déclaré le PDG de TopRank Marketing Lee Odden dans un récent épisode de Live with Search Engine Land. "Il peut y avoir du contenu" infotainant "que votre marque pourrait publier – il est toujours contextuellement pertinent pour votre entreprise, mais en même temps, il est divertissant d'une certaine manière."

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# 3: Couvrez les bases émotionnelles avec votre contenu

Lorsque les spécialistes du marketing parlent de communiquer avec émotion dans des moments comme ceux-ci, ils parlent souvent de tons empathiques saisissants à un moment où beaucoup se sentent déprimés. Cela a certainement sa place car personne ne veut paraître sourd. Mais n’hésitez pas à alléger l’ambiance. Votre public pourrait probablement utiliser un rire ou une lecture légère.

Comme Syed Balkhi écrit à AdAge en expliquant pourquoi vous devez ajouter de l'humour à votre marketing de contenu: «La façon de se connecter avec votre public est de créer une étincelle émotionnelle quand il regarde votre contenu. Et l'humour peut être le silex qui suscite plus d'engagement. »

Sur cette note: pourquoi les matchs de baseball sont-ils souvent joués la nuit? … Parce que les chauves-souris dorment pendant la journée. (Womp, womp.)

# 4: Faites équipe avec des influenceurs

Une chose que j'aime dans le baseball est sa nature coopérative. Le travail d'équipe domine la journée dans un sport où neuf joueurs sont alignés et sur le terrain pour chaque club. Personne ne peut le faire seul. À titre d'exemple, ni Barry Bonds ni Mike Trout – les deux plus grands joueurs des 50 dernières années, sinon jamais, n'ont remporté une série mondiale.

Dans le marketing de contenu, le travail d'équipe rapporte également des dividendes importants – à la fois en interne et en externe. Nous parlons souvent sur ce blog de la valeur des partenariats avec les influenceurs, et cela ne fait que s'amplifier en ce moment. À une époque où la désinformation est omniprésente et où les gens se tournent vers des sources qu’ils connaissent, en qui ils ont confiance et autres, les influenceurs crédibles sont de puissants alliés.

«Dans l'environnement actuel, une marque B2B ayant des liens étroits avec des influenceurs avec une voix connue pour l'égalité a la possibilité de co-créer du contenu pour les clients à la recherche de réponses», a écrit Lee dans un blog sur l'influence permanente. "Bien sûr, les entreprises qui regardent leurs influenceurs et ne trouvent pas beaucoup de personnes de couleur devraient penser sérieusement à la diversité et à leur programme d'influenceurs."

# 5: Apportez de la diversité à votre gamme de marketing de contenu

Le dernier point de Lee dans la citation ci-dessus aborde un autre objectif essentiel: mettre en évidence et élever la diversité dans le mix de contenu de votre marque. L'activisme qui se déroule dans notre pays et dans le monde, souligne plus que jamais la nécessité vitale de faire entendre et comprendre davantage de voix.

C’est une vérité inconfortable pour ceux d’entre nous qui appartiennent à la catégorie démographique, mais aussi indéniable: en parcourant le paysage du marketing numérique d’aujourd’hui, je vois un nombre disproportionné d’hommes blancs. Je pense que chaque département marketing, agence et marque peut utiliser ce moment comme un élan pour diversifier la collection de personnes qui parlent pour eux ou pour collaborer avec eux.

Cela a également été un accent constant pour le jeu de baseball, qui a été critiqué par le New York Times il n'y a pas si longtemps pour sa «blancheur insupportable», illustrant qu'il y a encore du travail à faire près de 75 ans après que Jackie Robinson a brisé la couleur de MLB. barrière.

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Dans le marketing, l'augmentation de la diversité n'est pas uniquement liée à la race; visent à représenter différentes ethnies, genres, sexualités et visions du monde.

# 6: Investissez dans le référencement avec un œil sur la fin du jeu

C'est le moment idéal pour investir votre budget et vos efforts dans le renforcement de votre stratégie de référencement, en optimisant le contenu existant et en créant de nouveaux contenus éclairés par une recherche de mots clés réfléchie. C'est une activité rentable avec des avantages à court et à long terme.

En tant que chef de la direction Seth Besmertnik le résume dans un article récent sur LinkedIn Pulse: «Si vous investissez aujourd'hui, vous commencerez immédiatement à obtenir de la valeur. Vous serez également le mieux placé pour capturer l'activité d'achat lorsque nous sortirons de cette crise. "

"C'est le moment idéal pour investir votre budget et vos efforts dans le renforcement de votre stratégie de référencement, en optimisant le contenu existant et en créant de nouveaux contenus éclairés par une recherche de mots clés réfléchie." @NickNelsonMN Cliquez pour tweeter

# 7: Libérez vos meilleurs atouts

Le coup de sacrifice est souvent considéré comme l'un des jeux les plus purs et charmants du baseball. L'altruisme d'un frappeur qui se donne pour faire avancer un coureur de base et lui donner une meilleure chance de marquer est l'essence même du jeu d'équipe.

Dénommer vos ressources de contenu, qui se trouvaient peut-être auparavant derrière un remplissage de formulaire, est un bon moyen de reproduire cette dynamique dans votre propre stratégie. Bien sûr, cet eBook ou livre blanc pourrait perdre sa chance de convertir quelqu'un à lui seul, mais il peut contribuer à établir des relations et à développer une affinité pour la marque qui rapportera des dividendes sur toute la ligne.

À un moment où l'activité d'achat est en baisse mais la consommation de contenu est en hausse, ce pivot est tout simplement logique.

# 8: Restez flexible et adaptatif

À la fin d'un match de baseball, un entraîneur fait parfois appel à un frappeur pour remplacer quelqu'un dans sa formation. En effet, le remplacement est considéré comme une option plus appropriée en fonction de la situation. Les spécialistes du marketing de contenu doivent également être prêts à réagir et à changer de direction rapidement à un moment où les circonstances qui nous entourent sont en constante évolution.

Envisagez de tenir des stand-ups quotidiens (virtuels) avec votre équipe pour réévaluer le plan et pour vous assurer que tout ce que vous faites a toujours un sens et correspond à l'état d'esprit et aux besoins de votre public. Soyez toujours prêt pour une courbe.

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# 9: Swing pour les clôtures avec un contenu expérientiel

J'ai écrit ici le mois dernier (dans un autre article sur le thème du baseball, naturellement) que le contenu expérientiel représente un home run pour les spécialistes du marketing. Lorsque vous offrez une expérience virtuelle à la fois informative, interactive, collaborative et percutante pour votre entreprise, vous pouvez vraiment gagner tout le monde pour votre entreprise et votre public, à une époque où de nombreuses expériences bien-aimées de la vie estivale t à la disposition des gens.

«Lorsque vous offrez une expérience virtuelle à la fois informative, interactive, collaborative et percutante pour votre entreprise, vous pouvez vraiment obtenir une situation gagnant-gagnant pour votre entreprise et votre public.» @NickNelsonMN Cliquez pour tweeter

Chaque coup compte

Les célibataires et les promenades en baseball ne sont pas tape-à-l'œil, mais si vous en compilez suffisamment, vous allez remplir les bases et finalement mettre beaucoup de pistes sur la planche. Le marketing de contenu suit ce même principe. Il ne s'agit pas de gratification instantanée – un article de blog de qualité unique ne convertit généralement pas un client seul – mais tout s'additionne, et c'est maintenant le moment idéal pour se familiariser avec les principes fondamentaux qui contribuent à une stratégie marketing réussie et durable.

Cet été, les spécialistes du marketing de contenu devraient jouer le jeu long.

Pour plus de conseils sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent relever ce défi, je vous encourage à lire le message inspirant de Lee sur la façon dont nous pouvons faire mieux que les mots avec action pendant les périodes turbulentes pour la société.

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