Polly Professional a beaucoup de choses à faire aujourd'hui. Elle doit rédiger un article de blog, un script de podcast à écrire, un avis d'employé à mener et deux appels Zoom client.

Et puis ça vient. Ding.

Un e-mail de Steve Stranger.

C'est peut-être un professionnel de la vente qui essaie d'organiser une «réunion rapide pour discuter des solutions de son entreprise», mais il est clair qu'il n'a aucune idée de ce que fait son entreprise ou du rôle de Polly. Ou peut-être a-t-il besoin d’un emploi, et il pense qu’être le colocataire de son deuxième cousin à l’université doit le qualifier pour quelque chose. Ou il veut écrire pour le blog de son entreprise, même s’il ne comprend pas le public ou le sujet.

Le pire de tout: peut-être qu'il veut choisir son cerveau.

Polly serre les dents et compte jusqu'à 10, puis supprime le message. Elle envisage de le marquer comme spam, mais elle se sent bien aujourd’hui.

Mais elle ne répondra jamais, jamais à l’e-mail de Steve.

Pourquoi? Parce que Steve n'a pas respecté son temps. Il n’a pas fait ses devoirs.

Lorsque vous approchez quelqu'un sans faire vos devoirs, vous envoyez un message clair: vous pensez que votre temps est plus précieux que le leur.

C’est ennuyeux pour Polly – mais c’est un meurtre sur le pauvre Steve. Regardons les choses en face… parfois, nous devons demander aux gens des choses. Il n’y a rien de mal à cela. S'entraider est une partie importante des affaires.

Steve aurait pu passer quelques minutes à se préparer à cette demande – et Polly aurait été beaucoup plus susceptible de la considérer. Voici comment faire vos devoirs pour ne pas finir comme Steve.

Astuce pour les devoirs n ° 1: Connaissez leur travail

Je ne peux pas vous dire combien d'e-mails de vente à froid je reçois de personnes qui démontrent qu'elles n'ont aucune idée – du tout – de ce que je fais.

Contrairement au gentil Polly, j'ai souvent faire marquez-les comme spam.

Lorsque vous approchez une personne ou une organisation, prenez le temps de comprendre son travail.

S'ils ont un blog… lisez-le. Pas seulement une semaine de messages – regardez-le vraiment. Ont-ils identifié leurs publications les plus populaires? Lisez-les. Oui, tous.

Consultez leur site Web, leur podcast, leurs vidéos YouTube, leurs livres blancs – tout contenu qu'ils publient. S'il s'agit d'un individu, jetez un œil à ce qu'il publie sur LinkedIn ou sur les autres plateformes sociales.

Quels thèmes récurrents abordent-ils? Si leur contenu raconte des histoires… quelle est la morale? Quelle est leur différence gagnante unique? Quel genre de langage utilisent-ils pour en parler?

Que font-ils? Comment cela rapporte-t-il de l'argent? Qui sont leurs clients? Comment servent-ils ces clients?

"Vous pouvez observer beaucoup en regardant simplement." – Yogi Berra

Et cela nous amène au deuxième point…

Conseil aux devoirs n ° 2: Connaissez son public

Prendre le temps de parcourir le site Web et le contenu d'une entreprise est assez logique, même si les gens ne le font souvent pas.

Mais les réseaux intelligents savent que ce n’est que le début.

Que vous essayiez de toucher une personne ou une organisation, regardez qui est son public.

Il s'agit des lecteurs si vous approchez un blogueur, des internautes si vous souhaitez vous connecter avec un YouTuber populaire et des clients si vous vous approchez d'une entreprise.

L'influence vient d'un public. Le public est la batterie du système.

Auparavant, c'était un peu difficile à faire, mais les réseaux sociaux l'ont rendu beaucoup plus simple.

Ont-ils des commentaires sur le blog? Lis-les.

Ont-ils une présence Facebook ou LinkedIn? Connectez-vous au public conversations là-bas, pas seulement ce que dit l'influenceur.

Et quand je dis «écoute», je me rends compte que je parle plus d’écoute que de pesée.

Vous pouvez socialiser plus tard – c'est souvent une bonne idée. Mais d'abord, comprenez avec qui vous socialisez.

Vous recherchez ce qui dynamise cette audience. De quoi se plaignent-ils? De quoi sont-ils inquiets? Avec quoi luttent-ils? Quel problème se tournent-ils vers cet influenceur ou cette entreprise pour résoudre? Comment ça se passe?

Si vous comprenez le public, vous comprenez l'influenceur. Si vous comprenez les clients, vous comprenez l'entreprise.

Astuce pour les devoirs n ° 3: Jouez avec

Vous n’aurez pas toujours cette option à votre disposition, mais si vous le faites, prenez-la.

À quoi votre influenceur ou votre organisation passe-t-il beaucoup de temps à réfléchir ces jours-ci?

Ont-ils un nouveau produit en cours de lancement ou une grande promotion en cours? Ont-ils un livre? Il y a peut-être un défi ou un événement communautaire en cours. Peut-être qu’ils ont un organisme de bienfaisance avec lequel ils travaillent beaucoup.

Si vous pouvez associer ce que vous avez à offrir à quelque chose qui leur tient à cœur, il leur sera beaucoup plus facile d'entendre ce que vous avez à dire.

Veuillez toutefois vous en tenir à ce que vous pouvez facilement trouver qui a été publié publiquement en ligne. Les devoirs, c'est bien… la traque ne l'est pas.

Faites vos recherches pour vous démarquer

Si tout cela semble que cela prendrait beaucoup de temps … cela prend probablement autant de temps pour approcher intelligemment cinq personnes que pour approcher 100 comme un singe lançant des billes de peinture.

Ces cinq personnes seront beaucoup plus susceptibles de s'arrêter et de vous écouter, car vous avez respecté leur temps (et le vôtre) avec une communication pertinente et pertinente.

Et vous vous démarquerez… car la plupart de ce qui se trouve dans nos boîtes de réception est du paintball après le paintball.

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