Les webinaires sont puissants.

Une fois bien fait, ils peuvent:

  • Construisez votre marque.
  • Établissez et développez votre autorité dans votre secteur.
  • Générez une tonne de leads.
  • Soyez réutilisé dans des blogs, des vidéos et d'autres types de contenu.

Mais il y a un problème.

Tous les webinaires ne sont pas créés égaux.

Alors que quelques privilégiés connaissent un énorme succès et plus de 500 participants (2%, pour être exact)…

Plus tomber à plat, avec une faible fréquentation et des taux d'abandon élevés.

taux de participation aux webinaires

Mais ne t'inquiète pas!

Dans ce guide, vous découvrirez 41 conseils pour sortir votre webinaire de la zone médiocre, oubliable et sans conversion.

Mais d'abord, parlons un peu plus des webinaires.

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Qu'est-ce qu'un webinaire?

En termes simples, un webinaire est un séminaire en ligne.

Il contient tous les éléments nécessaires d'un séminaire: hôte, présentateur, présentation (généralement des diapositives et autres supports visuels) et public.

La principale différence est que les webinaires se déroulent uniquement en ligne.

Le modèle de webinaire typique ressemble à ceci:

  • Histoire inspirante.
  • Viande du webinaire (qui comprend une vidéo du présentateur parlant, ainsi que des diapositives).
  • Partie questions-réponses, où les questions des participants sont répondues en direct.

La principale différence entre les webinaires et les vidéos en ligne est que les webinaires offrent une interaction en direct entre le présentateur et le public.

Pourquoi vous devriez utiliser les webinaires

Si vous n’avez jamais organisé de webinaire auparavant, pourquoi commencer maintenant?

Cinq raisons.

  • Vous pouvez toucher des personnes de partout dans le monde. Plus être limité à Joe dans la rue. Aussi, pas de billets d'avion plus chers pour vos invités.
  • Votre public peut interagir directement avec vous. C'est un énorme attrait, surtout si vous avez déjà gagné du terrain en tant que leader de l'industrie.
  • Vous établissez la confiance. Si votre webinaire gratuit est puissant et incroyable, il s'ensuit que vos produits payants sont au-delà de l'excellence, non? (Bonjour, conversions!)
  • Vous gagnez des prospects. Étant donné que l'inscription nécessite des adresses e-mail, un événement de webinaire attire une tonne de nouveaux prospects.
  • Vous gagnez une énorme source d'inspiration. Le contenu du webinaire n'est que le début. Avec une touche de créativité, vous pouvez le réutiliser dans des blogs, du contenu vidéo, des infographies, etc.

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Alors, prêt à vous lancer dans la création de votre propre webinaire hors du commun?

Voici 41 conseils à garder à l'esprit.

41 conseils que seuls les plus grands hébergeurs de webinaires connaissent

Vous craignez d'être ignoré ou abandonné par votre public?

Suivez ces conseils pour vous assurer que cela ne se produit pas.

Stratégie de webinaire

1. Connaissez vos participants

Demande toi:

  • Qui participera?
  • À quels défis / problèmes sont-ils confrontés?
  • Quels sont leurs objectifs?

Répondre à ces questions vous aidera à planifier un webinaire axé sur l’amélioration de la vie de vos participants.

Par exemple, Teachable fait un excellent travail avec ses webinaires car ils savent que leur public:

  • Est composé de personnes rêvant de créer leurs propres cours en ligne rentables…
  • … Mais je ne sais pas par où commencer.

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2. Pensez à l'image de marque visuelle

Soyez cohérent et essayez de tout aligner sur le ton visuel de votre marque.

Par exemple, assurez-vous d'insérer votre logo là où cela a du sens, comme l'animation d'ouverture ou les diapositives principales. Vous devez également utiliser des polices, des couleurs et d'autres éléments visuels qui correspondent au style général de votre marque.

Ces petits détails sont essentiels pour créer une expérience cohérente pour vos participants au webinaire.

De plus, ils rendront votre marque plus reconnaissable, surtout si vous utilisez le même style visuel dans vos autres contenus.

Par exemple, découvrez le jeu de couleurs des diapositives jaune, rouge, noir et blanc de Meera Kothand…

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… Et comment ça va avec ses CTA et son compte à rebours.

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3. Gardez à l'esprit le mobile

Tous ceux qui consultent votre webinaire ne le font pas sur un ordinateur de bureau.

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Bien que seulement 7% des téléspectateurs de webinaires préfèrent les mobiles aux ordinateurs de bureau, il est toujours possible que plusieurs de vos observateurs se connectent sur leur téléphone.

Pour leur offrir une expérience sans faille:

  • Augmentez la taille de votre texte et de vos visuels.
  • Choisissez une plate-forme de webinaire prenant en charge le mobile. Un bon exemple est ClickMeeting. (Vous pouvez télécharger leur application si vous souhaitez exécuter le webinaire sur votre téléphone.)

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4. Offrez vos produits ou services en tant que module complémentaire

Offrir votre produit au milieu d'un webinaire ne transformera pas le tout en une annonce.

Tant que votre webinaire tient ses promesses, votre public doit être plus perspicace à tout ce que vous proposez.

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Il n'y a que deux choses dont vous devez vous souvenir:

  • Le reste des conseils présentés dans le webinaire devrait toujours être utile avec ou sans votre produit.
  • Assurez-vous de présenter le produit lorsque cela a du sens.

5. Envisagez une série de webinaires payants

Le marketing par webinaire peut être coûteux. Une série de webinaires payants pourrait être rentable.

Le fait de demander aux participants de payer pour un webinaire augmente leurs attentes quant à la qualité supérieure. Assurez-vous de tenir cette promesse.

Une fois que vous êtes sûr de la valeur et de la qualité que vous pouvez offrir, envisagez de créer une série de webinaires payants pour un revenu supplémentaire.

N'oubliez pas d'attendre d'être absolument sûr que votre public cible est prêt à payer pour le contenu de votre webinaire.

Testez différents niveaux de prix jusqu'à ce que vous trouviez celui qui convient à votre public.

Bien qu'un modèle payant puisse réduire vos chiffres, vous obtiendrez probablement un public plus engagé.

Planification et préparation de webinaires

6. Obtenez de l'aide

Organiser un webinaire par vous-même est possible, mais cela peut vous rendre fou.

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Pour éviter cela?

Pensez à demander à quelqu'un (ou à plusieurs personnes) de travailler avec vous pour vous assurer que tout se passe bien – la planification, la promotion, le webinaire lui-même et tout ce qui suit.

Ils ne doivent pas nécessairement connaître le sujet du webinaire, mais ils doivent être en mesure de résoudre les problèmes et de modérer les interactions avec les participants. (Un assistant qui connaît l'équipement et les logiciels de webinaire est génial.)

7. Choisissez votre sujet

Concentrez-vous toujours sur le contenu en premier.

Vous devez maintenir des normes éditoriales élevées.

Les gens assistent à des webinaires pour apprendre.

Vous devez donc vous assurer que vous proposez des sujets qu'ils trouvent intéressants.

L'un de vos objectifs est de démontrer votre autorité en tant que source d'information.

Vous devez montrer que vous connaissez vos affaires et que vous êtes en phase avec tout ce qui se passe dans votre espace.

Pour avoir un webinaire puissant, vous devez le réduire à un sujet spécifique qui sera informatif pour votre public cible.

Par exemple, un webinaire sur le marketing de contenu serait un sujet vaste et vague à discuter dans un webinaire.

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Au lieu de cela, essayez de choisir un domaine du marketing de contenu, tel que le contenu visuel. Cela vous aidera à planifier le webinaire plus efficacement et à rester concentré sur un sujet.

Voici cinq façons de trouver un sujet de webinaire qui intéressera votre public:

  • FAQ: Faites attention à votre page de questions fréquemment posées pour les sujets que vos clients recherchent fréquemment.
  • Recherchez dans Google Analytics les principales pages de trafic: Vous pouvez choisir un sujet en voyant quel contenu est discuté et partagé le plus sur votre site.
  • Demandez à l'équipe commerciale / sociale: Demandez aux membres de votre équipe quels sujets ils discutent quotidiennement avec les clients. Il peut s'agir de domaines dans lesquels davantage d'informations peuvent être nécessaires.
  • Sondez votre public: Vous pouvez également demander directement à votre public des sujets qu'il trouverait utiles.
  • Compétition: Regardez vos concurrents pour voir s'il y a des sujets ou des idées que vous pouvez adapter et créer les vôtres.

8. Rédigez un titre qui attire l'attention

Le titre de votre webinaire est votre première interaction avec votre public.

Lorsqu'ils le verront, ils décideront de s'inscrire ou non.

Cela signifie que la première étape vers la création d'un titre magnétisant est de connaître votre public et ses points faibles.

Par exemple, vous apprenez que votre public a du mal à trouver des sujets dignes d'être partagés sur son blog.

Pour susciter leur intérêt, donnez à votre webinaire un titre comme celui-ci.

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Rappelles toi:

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  • Ne soyez pas trop sophistiqué. Identifiez simplement le problème de votre public et créez un titre qui promet de le résoudre.
  • Utilisez des mots percutants. "Remplissez" et "facilité" stimulent l'imagination de votre public. Pensez à la diminution de l'engagement que vous obtiendriez avec un titre tel que "Savoir quoi écrire".
  • Ne soyez jamais trompeur. Votre titre ne doit pas faire de promesses que le contenu de votre webinaire ne peut pas tenir.

9. Trouvez un bon orateur

Vous pouvez utiliser des haut-parleurs de votre entreprise ou des experts du secteur ou des influenceurs.

Quel que soit votre itinéraire, la clé est de s'assurer que l'orateur possède les connaissances et l'expérience nécessaires pour parler du sujet de votre webinaire.

Vos orateurs doivent être crédibles et faire preuve d'autorité.

Si votre webinaire est sponsorisé et que le sponsor choisira ou fournira le conférencier, assurez-vous de maintenir le contrôle éditorial.

Insistez sur un exécutif ou un expert en la matière qui connaît bien le sujet et est un présentateur poli.

Travaillez ensemble pour définir un sujet qui équilibre le message du sponsor avec les besoins de votre public.

10. Choisissez une date / heure

Gardez ces secrets de planification à l'esprit:

  • Les jeudis sont les meilleurs jours pour organiser des webinaires.

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  • 11 h est le meilleur moment pour les webinaires.

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N'oubliez pas de garder à l'esprit les fuseaux horaires.

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Si vous êtes basé sur la côte ouest, commencez un webinaire à 18 h. PT est probablement trop tard pour les participants vivant sur la côte Est.

11. Choisissez le format de votre webinaire

Une fois que vous savez quel sujet vous souhaitez couvrir, assurez-vous de le décomposer en sujets plus spécifiques et de planifier les formats de webinaires que vous allez utiliser.

Voici quelques-uns des formats les plus populaires que vous devriez considérer:

  • Présentateur expert unique: Un expert partage ses idées ou ses conseils.
  • Deux présentateurs: Au lieu d'un seul présentateur, vous avez deux présentateurs. Cela permet d'engager et d'éduquer le public et peut vous permettre de partager plus d'informations.
  • Panneau: Tout comme un panel en direct, vous pouvez accueillir un groupe d'experts discutant d'un sujet spécifique.
  • Webinaire de questions-réponses: Un webinaire de questions / réponses est une excellente occasion de maximiser l'engagement des participants. Un expert (ou un panel) répond simplement aux questions posées par votre public via le chat ou les réseaux sociaux.
  • Webinaire d'entrevue: Avoir un influenceur populaire comme conférencier invité est un excellent moyen d'augmenter la participation et de renforcer votre autorité. Vous avez juste besoin d'être prêt pour le travail supplémentaire de sensibilisation des influenceurs, qui peut être long et fastidieux.
  • Démonstration de produit: Si l'objectif de votre webinaire est de promouvoir un produit, vous pouvez choisir le format de démonstration du produit ou de didacticiel.

Testez différents formats jusqu'à ce que vous trouviez celui qui convient le mieux à votre public, puis respectez-le.

Vous pouvez également faire un mélange de formats. Par exemple, vous pourriez avoir un mélange d'un seul animateur expert et de questions-réponses.

12. Faites un essai à sec

Avant le jour de la présentation, rassemblez tout le monde pour faire un essai du webinaire, en faisant comme si c'était la vraie chose.

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Assurez-vous que tout le matériel fonctionne correctement, que les diapositives sont toutes en ordre et que les orateurs savent ce qu’ils font.

N'oubliez pas que les choses vont mal sur une course à sec.

Chaque.

Célibataire.

Temps.

(Je dis cela par expérience.)

Pour éviter les problèmes et les gaffes embarrassantes pendant le webinaire, assurez-vous de faire une «répétition générale» complète quelques jours avant la mise en ligne.

13. Documentez votre processus de webinaire

Vous devrez peut-être créer des dizaines, voire des centaines de webinaires pour profiter pleinement des avantages de cet incroyable outil marketing.

C’est pourquoi vous devez documenter l’ensemble de votre processus.

Cela rationalisera la production de votre webinaire à l'avenir.

Créez un calendrier éditorial où les sujets, les orateurs et les dates sont suivis et planifiés des semaines à l'avance.

Faites également une liste de chaque tâche et élément à faire pour chaque étape de votre webinaire afin que rien ne soit oublié.

Vous pouvez utiliser un outil de gestion de projet pour vous assurer que tout le monde reste à l'heure.

Assurez-vous de conserver des enregistrements séparés pour les différents formats de webinaires.

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Au fil du temps, vous serez en mesure d'identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce que vous pouvez faire pour affiner votre processus.

Les pré-requis techniques

14. Choisissez la bonne plateforme de webinaire

Vous craignez que des problèmes techniques ne conduisent à de mauvaises réactions et évaluations?

Vous n'êtes pas obligé de l'être, une fois que vous avez choisi la bonne plateforme de webinaire.

Voici quatre questions à poser lors de la sélection d'une.

  • Cela correspond-il à votre budget?
  • Inclut-il les fonctionnalités dont vous avez besoin, telles que la possibilité de proposer des sondages?
  • Combien de participants permet-il?
  • Pouvez-vous enregistrer?

Search Engine Journal utilise GoToWebinar comme plate-forme de webinaires pour sa série de webinaires SEJ. Son interface simple permet une expérience utilisateur transparente.

Il est facile de planifier et de configurer les paramètres de chaque webinaire.

GoToWebinar fournit également des sondages automatisés, des enquêtes et des e-mails de suivi pour promouvoir l'engagement des participants.

Cependant, les participants doivent télécharger le logiciel afin de pouvoir rejoindre le webinaire.

Certains pourraient trouver ennuyeux de devoir le télécharger, mais les fonctionnalités peuvent compenser l'effort de téléchargement.

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Il a également des capacités de chat qui permettent plus d'engagement.

Les rapports de webinaire générés par GoTo sont séparés en fonction des métriques que vous souhaitez voir, qu'il s'agisse de participation, d'inscription, de performances, d'une enquête ou simplement de l'analyse globale du webinaire.

Cela donne une bonne mesure de ce que vous avez bien fait et de ce que vous pouvez améliorer.

Les autres options de plate-forme de webinaire incluent:

  • Zoom
  • Demio
  • EasyWebinar
  • WebinaireNinja
  • Webinaire Jam

15. Investissez dans un excellent casque ou microphone

Vous ne voulez pas que votre public se fatigue juste pour saisir chaque mot que vous dites.

Vous voulez qu'ils s'assoient confortablement pendant qu'ils écoutent votre voix cristalline.

Pour ce faire, arrêtez d’utiliser le micro intégré de votre ordinateur portable pour les webinaires.

Passez à un casque ou un microphone de haute qualité. Vous remarquerez la différence en un rien de temps.

Cela ne signifie pas que vous devez débourser 500 $.

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Vous pouvez obtenir d'excellents microphones à moins de cent dollars si vous savez où chercher.

Consultez nos recommandations ici: Les 10 meilleurs microphones pour le podcasting.

16.Assurez-vous que votre connexion Internet est stable

Vous êtes-vous déjà fait expulser d'un webinaire?

Aucun droit?

Maintenant, imaginez ceci: être expulsé de votre propre webinaire!

Oui, cela peut arriver si vous avez une connexion Internet instable.

Pour éviter l'embarras de ce webinaire gaffe, testez d'abord votre connexion Internet.

Passer à une connexion filaire d'au moins 3 Mbps de vitesse de téléchargement est une excellente idée.

N'oubliez pas que cela est vrai pour l'hôte et le présentateur.

17. Testez votre équipement

Veillez à ne pas négliger les éléments de base.

Assurez-vous que vous êtes équipé pour offrir un webinaire de haute qualité dont les gens se souviendront.

La meilleure façon de le faire est de mettre en place un webinaire de test comprenant toutes les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, en commençant par votre équipement d'enregistrement audio et vidéo.

Vous n’avez pas besoin d’avoir un plan élaboré. Enregistrez simplement un extrait de test et demandez l'avis de quelqu'un concernant votre son, la qualité de votre vidéo ou tout autre élément que votre public remarquera.

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Si vous utilisez une plate-forme de webinaire particulière, familiarisez-vous avec toutes les fonctionnalités utiles qu'elle offre (par exemple, des fonctionnalités interactives telles que les sondages qui peuvent vous aider à améliorer l'engagement).

Le jour du webinaire, soyez prêt 10 à 15 minutes à l'avance pour vous assurer que vous êtes prêt et que tout votre équipement fonctionne.

Astuce bonus: N'utilisez jamais de nouvel équipement le jour du webinaire. Utilisez un équipement que vous connaissez. En cas de problème, vous pouvez le résoudre.

18. Éliminer toutes les sources potentielles de bruit

Voici une courte liste de contrôle des choses à faire juste avant le webinaire pour éviter tout bruit gênant:

  • Désactivez tous les autres appareils qui ne sont pas nécessaires pour le webinaire.
  • Inspectez votre chambre pour tout ce qui produit du bruit.
  • Assurez-vous que votre zone de webinaire est inaccessible aux animaux et aux enfants.
  • Fermez les applications exécutées en arrière-plan de votre ordinateur.

Marketing de votre webinaire

19. Créer une page de destination de webinaire

N'oubliez pas de créer une page de destination pour votre webinaire.

Utilisez cette page pour générer des inscriptions et fournir des informations importantes, notamment:

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  • Le sujet.
  • Informations sur le haut-parleur.
  • Date et l'heure.
  • Ce que les participants apprendront.

N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin d'être très sophistiqué.

Une simple page comme celle-ci fonctionnera.

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20. Rédigez un article de blog sur votre webinaire

Rédigez un article de blog pour aider à promouvoir le webinaire à l'avance.

Même si vous n'avez pas un énorme blog à suivre, vous pouvez le partager sur les réseaux sociaux et par e-mail.

21. Faites la promotion de votre webinaire sur les réseaux sociaux

La promotion de votre webinaire sur les réseaux sociaux est l'un des meilleurs moyens d'augmenter la fréquentation.

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Naturellement, vous devez promouvoir votre webinaire via vos canaux de médias sociaux existants, mais vous devez également tirer parti de la puissance des hashtags.

Un hashtag de marque peut également fonctionner comme un outil d'interaction pendant votre webinaire.

Par exemple, vous pouvez organiser un concours qui oblige les téléspectateurs à tweeter en utilisant un hashtag particulier. Le gagnant peut ensuite être choisi en direct en effectuant une recherche rapide par hashtag.

Cependant, une stratégie plus simple consiste simplement à encourager les participants à utiliser votre hashtag lorsqu'ils posent des questions ou discutent du webinaire.

Non seulement cette stratégie renforcera le sentiment d’implication du public, mais elle élargira également la portée sociale de votre marque, en faisant ainsi connaître plus de personnes à votre marque.

22. Faites la promotion de votre webinaire par e-mail

Si vous disposez déjà d'une base de données de courrier électronique, assurez-vous de promouvoir votre webinaire auprès de vos abonnés.

Soyez bref, concis et permettez aux gens de s'inscrire facilement.

Assurez-vous également d'envoyer des rappels par e-mail aux personnes déjà inscrites à votre webinaire.

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Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail aux participants un jour avant le webinaire ou peut-être une heure avant le début.

Testez ce qui fonctionne le mieux pour vous.

Astuce bonus: Continuez également à faire de la promotion une fois terminé sur tous ces canaux, en particulier sur tout contenu que vous publiez en fonction du webinaire. Vous voulez tirer le meilleur parti possible de votre webinaire.

23. Faites la promotion de votre webinaire via une fenêtre contextuelle

Dites-vous «ewww» chaque fois que vous pensez aux popups?

Celles-ci ne fonctionnent pas, non?

Faux.

En fait, les pop-ups les plus performantes ont un taux de conversion de 9,3%. (Comparez cela au taux de clics moyen des annonces graphiques payantes – un maigre 0,35%!)

Donc non, les pop-ups ne sont pas morts.

Il se peut que vous les fassiez simplement mal.

Pour changer les choses pour vos fenêtres contextuelles d'invitation à un webinaire:

  • Soyez clair sur ce que vous proposez (et assurez-vous que votre public le désire).
  • N'affichez pas votre popup immédiatement (montrez-le lorsque votre visiteur est sur votre page depuis au moins 15 secondes).
  • Soyez unique et laissez transparaître la personnalité de votre marque.

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Voici des exemples de popups que nous avons utilisés dans le passé.

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Conseils pour les hôtes de webinaires

24. Commencez à l'heure

Vos participants sont occupés.

Ne perdez pas leur temps.

Si votre webinaire doit commencer à 13 h, assurez-vous que tout le monde est prêt à partir à 13 h.

Il n’ya rien de plus frustrant que d’attendre sur un écran d’attente.

Vous perdrez des participants – et des clients potentiels, des clients ou des abonnés.

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25. Préparation, préparation, préparation

Les premières impressions comptent.

Lorsque le webinaire commence, vous donnez le ton – vous devrez donc garder tout le monde engagé en les accueillant.

Connaissez le bios de vos haut-parleurs afin de pouvoir les présenter sans parcourir les papiers ni trébucher.

26. Accrochez-les rapidement

Vous devez capter immédiatement l’attention de votre public.

N'oubliez pas qu'il suffit de quelques clics pour quitter un webinaire.

Pour fidéliser votre public:

  • Évitez les plaisanteries. Les gens ont mieux à faire et si vous les ennuyez avec votre histoire d'enfance ou votre marque de crème glacée préférée (ou tout autre détail inutile et non pertinent), ils ne resteront pas dans les parages.
  • Allez droit au but dès que vous le pouvez.
  • Décrivez les points faibles de votre public…
  • … Et indiquez clairement que vous les résoudrez d'ici la fin du webinaire.
  • Faites la liste de tout ce que votre public va apprendre.
  • Montrez-leur votre enthousiasme et votre enthousiasme.

27. Préparez des questions pour les questions et réponses

Bien que les participants poseront probablement beaucoup de questions, il est toujours judicieux de préparer une liste de questions préparées, au cas où le public ne serait pas aussi engagé que prévu.

28. Acceptez que les choses tournent mal

Peu importe votre degré de préparation, rappelez-vous toujours que certaines choses ne sont pas entre vos mains.

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Vous pourriez perdre de l'électricité.

Votre WiFi pourrait tomber en panne.

Ou votre ordinateur portable pourrait choisir de mourir aujourd'hui.

En général, les problèmes ne seront pas aussi dramatiques. Ils ressembleront plus à un hoquet.

Mais les choses peuvent – et vont – mal tourner.

Conseils pour les présentateurs de webinaires

29. Écrivez un bon scénario…

Tout comme tout autre type d’événement en direct, qu’il s’agisse d’un talk-show ou d’un podcast, un script peut faire des merveilles pour votre webinaire.

Votre script est essentiellement votre feuille de route.

Ces notes vous permettront de rester sur la bonne voie.

Devez-vous planifier à l'avance chaque mot que vous allez dire?

Non.

Mais peu importe votre niveau de connaissance ou de passion pour un sujet spécifique, essayer de présenter ou de mener une interview pendant une heure peut être extrêmement difficile s'il n'est pas (au moins légèrement) écrit.

30.… Mais n'ayez pas peur de sortir du scénario

La préparation d'un script bien écrit peut être une étape essentielle dans la planification d'un webinaire, mais cela ne signifie pas que vous devez le suivre à la lettre.

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Parfois, vous devez sortir du scénario et élaborer pour garder votre public engagé et diverti.

N'oubliez jamais que votre objectif n'est pas de tout parcourir aussi vite que possible, mais plutôt de transmettre votre message de manière aussi complète que possible.

31. Pratiquez votre présentation

Il n'y a pas trop de répétition.

Certaines personnes peuvent simplement «s'envoler».

Mais ceux-ci aboutissent généralement à des présentations «OK», pas à des webinaires fantastiques ou mémorables.

Que vous lisiez votre script mot pour mot ou que vous suiviez des fiches de repérage, vous devez répéter afin d’injecter la tonalité et la personnalité appropriées dans vos mots.

Sinon, au moins pour vous assurer que vos sons et vos diapositives fonctionnent bien.

Sonner comme un robot est mauvais.

Sonner comme quelqu'un confiant et aimable, c'est bien.

Votre objectif est de se souvenir.

Les gens ne se souviennent généralement que des bons orateurs.

Le reste est vite oublié.

32. Développer des diapositives visuelles

Quel est l'intérêt d'utiliser des diapositives dans votre webinaire si elles ne contiennent que des listes à puces ou de longs paragraphes?

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C'est paresseux et une erreur.

Certains présentateurs aggravent même la situation en lisant ce que les téléspectateurs peuvent clairement voir par eux-mêmes.

Si c’est votre plan depuis le début, autant l’oublier – votre webinaire sera probablement ennuyeux et échouera.

Lorsque vous développez vos diapositives, pensez à plus de visuels, moins de mots.

Utilisez des visualisations de données plutôt que de créer des listes pour parcourir les statistiques.

Pourquoi voudriez-vous leur montrer ça …

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… Quand pouvez-vous leur montrer cela?

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Getting more visual isn’t too hard to do, as there are plenty of free and affordable design tools available.

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33. Use Different Media Formats

Instead of just relying on slides and video of the presenter speaking, use different forms of media.

For example, you could add a video or animation to further illustrate your points.

If you’re demonstrating how a product works, walk the attendees through the process in real-time instead of just showing previously taken images.

It breaks up the monotony of the standard webinar and can keep your audience interested.

34. Plan for Interaction

You may think that holding a webinar, which uses video, text, and audio content, is a surefire way to maintain engagement.

But after listening to someone talk for 20 minutes or longer, your audience may get bored or just get distracted.

To make sure they pay attention up to the very end of your webinar, you need to encourage them to participate.

Ask poll questions, provide challenges, and just try to be conversational as you divulge the contents of your webinar.

Fortunately, most webinar platforms provide a handful of interactive tools – the most common of which being a chat area where attendees can communicate freely.

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You should have no problem finding a platform that has everything you need to carry out your ideas.

35. Are You Inexperienced?

If this is your first webinar – or your first attempt at public speaking – you can expect to be nervous.

It’s perfectly fine. Just about everyone does.

Cracking a joke and acknowledging your nervousness is acceptable, but just don’t let your nerves affect the flow of the webinar.

If you’re ever in doubt, steer the conversation toward the host or another guest speaker to take the lead.

Also, mind your use of pauses to control the pace and learn to prevent non-words like “ummm”, “err”, and so on.

Ultimately, your speaking abilities can only improve with practice.

36. Teach & Sell

You should teach and sell at the same time.

Most people make the mistake of teaching and then selling.

This mistake leads to a very awkward transition when it’s time to make the offer.

Throughout the webinar, you need to teach your audience what to want.

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When you get to the offer, your product or service will be exactly what they want!

After the Webinar

37. Offer a Call to Action

Make sure the audience knows what next step you want them to take.

For example, if you want them to download a whitepaper or sign up for a free trial, let them know and provide links in the webinar and in the follow-up email.

If you offer something to attendees, make sure it:

  • Is clear and easy to understand.
  • Is easy to use and either time or money.
  • Is a great deal that they can’t get anywhere else. The price should be a no-brainer.
  • Solves problems.
  • Is only available during the webinar promotion. If they wait, they’ll miss out completely.
  • Is easy to buy.

38. Ask Attendees to Decide on the Next Webinar Topic

How can you keep attendees coming back for more?

Simple – let them decide what the next webinar will be about.

You can run a poll, ask them on social media, or tell them during the webinar to comment on what they want to see next.

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This also makes it easier for you to come up with engaging topics.

Giving your attendees a voice and letting them influence the direction of your webinar strategy also builds brand loyalty.

39. Survey Your Attendees

Want to know whether your attendees loved or hated your webinar?

Ask them!

Ask attendees to take a brief survey so they can provide feedback that will help you improve moving forward.

40. Send People More Content

After the event, follow up with participants by sending them additional content. This includes:

  • People who registered but didn’t show up.
  • Attendees who left the webinar early.
  • People who converted.

For example, you could email the participants a full recap blog post, SlideShare of the webinar, or link to the video recording.

Remember: Your audience likes to consume content in many different formats, so repurposing content isn’t about being lazy or just rehashing the same old thing. It is about creating strong, standalone pieces of content that your audience will find useful.

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41. Track Your Results

Some webinar metrics you can track include:

  • How many people registered?
  • What were the top sources of registrations?
  • How many people actually attended?
  • How much time did they spend watching the webinar?

Résumé

Webinars are a highly effective way to communicate in-depth information in an engaging format.

The first step is deciding what your goals are and then choosing a platform and format that meets those needs.

Creating a webinar takes a lot of planning, coordination, and follow-through – from settling on a specified topic, finding an awesome speaker, to preparing for the live event.

The topics, content, and the speakers should provide true value to your target audience.

For an effective webinar you should always:

  • Listen to your audience.
  • Play to your current strengths.
  • Practice for a polished presentation.
  • Follow up.
  • Repurpose your content.

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Plus de ressources:


Crédits d'image

All screenshots taken by the author,  August 2020

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