Comment optimiser le contenu de votre e-mail pour les conversions

Écrire une copie attrayante pour les e-mails est une tactique assez sous-estimée. Revenez à cette e-mail dans votre boîte de réception qui vous a incité à cliquer sur le bouton CTA et à agir. Quel a été le point fort de cet e-mail et qu'est-ce qui a attiré votre attention? Il y a de fortes chances que ce soit un e-mail intéressant qui ait fait toute la différence.

Il va sans dire que si votre e-mail apporte de la valeur au lecteur, il obtient les résultats escomptés. Cela nous amène à la question suivante: comment optimiser le contenu de vos e-mails et générer des conversions?

Voici comment:

5 conseils pour créer un contenu d'e-mail gagnant

  1. Comprenez les attentes de vos abonnés

La première étape pour créer un contenu attrayant pour vos e-mails est de comprendre votre public cible. Cela vous donnera un aperçu de ce qu'ils recherchent. Vous pouvez créer des avatars clients de votre acheteur idéal, puis déterminer quel contenu serait le plus efficace pour eux. Cela vous aidera à comprendre ce que les abonnés attendent de votre marque et pourquoi ils se sont abonnés à vos e-mails en premier lieu.

Par exemple: si vous organisez des cours de marketing numérique, une plus grande partie de votre public cible serait constituée d'étudiants, de professionnels du marketing et d'entrepreneurs. Vous devez cibler chacun de ces avatars clients différemment.

  1. Déterminer l'objectif des emails

Une fois votre public cible en place, vous devez définir le but de l'envoi des campagnes par e-mail. Que voulez-vous que votre abonné fasse en lisant l'e-mail? Voulez-vous qu'ils s'inscrivent à l'essai gratuit ou téléchargent un ebook ou simplement les invitent à en savoir plus sur votre marque? Les réponses à toutes ces questions vous permettront de connaître le «pourquoi» de l'envoi de l'e-mail. Sur la base de ces informations, vous obtiendrez une direction sur le type de copie à rédiger.

  1. Rédigez des lignes d'objet nettes qui piquent la curiosité de l'abonné

La clé des conversions est d'ouvrir vos e-mails. Pour cela, vous devez créer des lignes d'objet nettes qui peuvent attirer les yeux de l'abonné. Ils doivent piquer leur curiosité et amener les abonnés à ouvrir l'e-mail. Il est intéressant de savoir que 47% des abonnés aux e-mails ouvrent un e-mail en regardant la ligne d'objet tandis que 69% des destinataires d'e-mail signalent l'e-mail comme spam, en considérant uniquement l'objet. Ces statistiques mettent en évidence l'importance des lignes d'objet.

Assurez-vous de personnaliser les lignes d'objet de vos e-mails avec le prénom de l'abonné. En outre, vous pouvez également inclure des éléments dynamiques tels que l'emplacement géographique de l'abonné et les achats passés dans la ligne d'objet de l'e-mail. Cela rendra la ligne d'objet d'autant plus pertinente pour eux et augmentera le taux d'ouverture.

  1. Travaillez sur une copie de courrier électronique mémorable

Tous vos efforts de marketing seront épuisés si la copie de votre e-mail ne laisse pas un impact positif sur l'esprit de votre abonné. Pour vous aider à créer un e-mail génial, nous vous proposons 5 conseils dont Wikipédia ne vous parlera pas.

  1. Utilisez le pouvoir de la narration

Nous aimons tous les histoires. En fait, nous avons grandi en entendant différents types d'histoires, non? Laissez vos e-mails raconter une histoire à vos abonnés et encouragez-les à agir. Les histoires peuvent exploiter l'instinct émotionnel des utilisateurs avec une teinte de divertissement. En outre, ils peuvent révéler les valeurs et la mission de l’entreprise d’une manière plus intéressante. Pas étonnant, les messages présentés comme des histoires sont gravés dans la mémoire humaine 22 fois mieux que des faits simples.

Jetez un œil à cet exemple de courrier électronique de Lush. Il utilise la narration interactive pour transmettre ses caractéristiques et la préparation des produits. Une telle mise en page d'e-mail visuellement attrayante avec une copie tout aussi intéressante intéressera sûrement les abonnés et les fera attendre avec impatience plus d'informations.

  1. Incorporer la formule de la solution de problème d'agitation (PAS)

Pour les entreprises qui souhaitent présenter un produit ou une offre exclusive à leurs abonnés e-mail, la formule PAS peut très bien fonctionner. Ces e-mails parlent des défis auxquels sont confrontés les abonnés et présentent ensuite leurs produits ou services comme une solution à ces problèmes. Généralement, ces e-mails donnent des informations détaillées sur le produit et sont plus longs.

Jetez un œil à cet e-mail de Readdle qui comprend une vignette vidéo YouTube suivie d'un CTA dans le premier pli. La section suivante de l'e-mail comprend les fonctionnalités du client de messagerie Spark 2.0. Notez qu'il y a un CTA dans chaque pli de l'e-mail.

La source

  1. Rappelez-vous la pyramide de Chet Holmes tout en nourrissant les pistes

Une bonne gestion des prospects avec une copie convaincante peut vous rapprocher des conversions. Cependant, il est important de comprendre si l'acheteur est prêt à faire un achat avant de le nourrir. Pour cela, la pyramide de Chet Holmes peut être utile. Selon cette théorie, seuls 3% de vos prospects achètent maintenant, 6 à 7% d'entre eux y sont ouverts et 30% n'y pensent pas, ne pensent pas qu'ils sont intéressés ou savent déjà qu'ils le sont. pas intéressé.

Cela implique que seulement 10% de vos clients potentiels sont prêts à être vos clients.

De plus, vous devez prendre en compte l’étape du parcours de l’acheteur. Cela signifie que si un abonné est encore en phase de notoriété, présentez-lui votre marque et vos produits. Pour les courriels de l'étape de considération, vous devez faire savoir à votre abonné pourquoi vous êtes meilleur que vos concurrents et comment vous vous démarquez de tous. Les e-mails au stade de la décision devraient contenir des témoignages de clients et des critiques de produits qui renforceraient la crédibilité de la marque et convaincraient l'abonné d'effectuer l'achat en instaurant la confiance.

  1. Réengagez vos abonnés dormants avec la magie de 9 mots

Dean Jackson a proposé une tactique intéressante de modèle de neuf mots que vous pouvez utiliser pour raviver les prospects morts. Il essaie de savoir si l'abonné est toujours intéressé par le sujet.

Voici quelques déclarations de neuf mots que vous pouvez utiliser dans vos e-mails:

je. Êtes-vous toujours à la recherche de forfaits pour l'Europe?

ii. Êtes-vous toujours intéressé à apprendre la danse salsa?

iii. Souhaitez-vous toujours diffuser LinkedIn Business Ads?

iv. Avez-vous déjà renoncé à cette opportunité?

De telles phrases déclenchent la «peur de manquer» et pourraient convaincre les prospects dormants de s'engager à nouveau.

  1. Réutiliser le contenu

Il peut arriver que vous manquiez d'idées pour créer du contenu original. La réutilisation, le remodelage et le recyclage du contenu se révèlent d'une grande aide dans de tels cas. Vous pouvez organiser le contenu et l'envoyer dans vos e-mails pour renforcer l'authenticité de votre marque et favoriser la collaboration avec d'autres entreprises. Faites-le comme Wistia.

Faire conservation du contenu un jeu d'enfant, utilisez un outil comme Scoop.it qui vous permet d'accéder au contenu de sources tierces, notamment des sites Web, des publications de relations publiques et d'autres portails de médias.

Avoir un CTA exploitable

Outre la ligne d'objet, le texte de l'aperçu, l'image du héros, la copie de l'e-mail et les éléments visuels, il existe un autre élément dont l'importance ne peut être négligée. C'est le CTA. Votre CTA doit être rédigé de manière à attirer l’attention de l’abonné et à l’inciter à cliquer. Créez un sentiment d'urgence grâce à votre CTA. Par exemple: utilisez du texte comme ACHETEZ MAINTENANT POUR OBTENIR 50% DE RÉDUCTION.

Cela créerait un sentiment de FOMO et entraînerait un achat instantané.

Si vous êtes une entreprise SaaS, vous devez expérimenter un récit à la première personne comme "PRENEZ MON ESSAI GRATUIT MAINTENANT». Selon une étude, ces CTA génèrent de meilleures conversions pour votre entreprise.

Emballer

Votre copie peut faire ou défaire vos campagnes par e-mail. Pour récapituler tous les conseils mentionnés ci-dessus, le contenu de votre e-mail doit être net, précis et convaincant sans aucun jargon technique.

Avez-vous rencontré un e-mail avec une copie incroyable? Nous serions ravis de vous entendre.

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