Copy est le héros méconnu des sites Web.

Trop souvent, le texte est mis à l'écart au profit d'images flashy et de tendances de design fantaisistes.

En bref, un site Web sans copie n'est rien de plus qu'un fouillis d'images et de couleurs.

De plus, une copie inférieure à la moyenne dévalorisera un site Web – quelle que soit la qualité des fonctionnalités de conception.

Se rendre compte qu’il est temps de mettre à jour votre copie Web n’a pas toujours l’impression d’être un coup de pied en arrière.

Bien que ne pas obtenir de prospects ou avoir des taux de rebond incroyablement élevés soient quelques-uns des signes évidents, de nombreux indicateurs ne rencontrent pas les yeux.

Dans cet article, vous découvrirez six signes indiquant qu'il est temps de prendre du recul et de réexaminer la copie de votre site Web.

1. Les tendances des mots clés rendent votre copie Web obsolète

La surveillance des tendances des mots clés et la mise à jour du contenu devraient être une pratique courante pour tout professionnel du référencement.

Mais pour ceux qui n'ont pas mis à jour leur copie depuis quelques années, il y a de fortes chances que certains des mots clés que vous aviez initialement inclus ne suscitent plus l'intérêt qu'ils avaient l'habitude de susciter.

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Pensez-y de cette façon:

Les mots-clés «mise à jour de pingouin» ou «récupération de mise à jour de pingouin» étaient des mines d'or pour les agences de référencement en 2012.

Mais l'apogée de ces termes est révolue depuis longtemps – et les avoir dans la copie de votre site Web ne suscite évidemment pas le même intérêt.

6 signes dont vous avez besoin pour mettre à jour la copie de votre site Web

Un exemple actuel serait lié à Adobe BC.

Comme vous l'avez probablement lu, Adobe fermera Business Catalyst en mars 2021.

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Cela dit, si vous vous spécialisez dans la construction de sites hébergés en Colombie-Britannique – ou offrez des services de migration en Colombie-Britannique, toute copie que vous avez autour de ces mots-clés sera bientôt une vieille nouvelle.

Les tendances des mots-clés changent constamment et votre copie Web doit être basée sur la manière dont ils influencent votre secteur.

Maintenant, cela ne veut pas dire que vous avoir pour changer votre copie chaque semaine.

Mais pour en tirer le meilleur parti, il est sage de garder un œil attentif sur les tendances de recherche – ou de faire appel à un expert – pour vous assurer que votre site diffuse toujours le message le plus opportun et le plus pertinent.

2. Les points faibles des clients ont changé

"Vous ne vendez pas de produits et de services, vous vendez des solutions aux problèmes."

C'est la première chose que les enseignants vous disent dans n'importe quelle classe affaires.

Lors de la rédaction d'une copie de site Web, la vente de solutions n'est pas l'objectif principal.

Au lieu de cela, vous devez vendre votre compréhension du problème.

Mieux vous démontrez votre empathie avec les points faibles de vos clients, plus il sera facile de vendre la solution.

En utilisant la copie Web pour présenter les points faibles, la magie réside dans les détails.

Supposons que vous ayez un client informatique qui offre des services de cybersécurité.

Faire dire à votre copie Web une déclaration générale comme «la cybersécurité est difficile» ne fait rien pour comprendre le problème auquel les clients sont actuellement confrontés.

La pêche à la mouche est difficile. Atterrir un hélicoptère est difficile. Courir un marathon est difficile.

Pour traiter correctement les problèmes pertinents, vous devez comprendre ce qui se passe ici et maintenant.

Dans l'exemple de la cybersécurité, les problèmes auxquels les entreprises sont confrontées sont très différents aujourd'hui de ce qu'ils étaient il y a à peine un an.

Par exemple, COVID-19 et la transition rapide vers des configurations de travail à distance ont ouvert la porte à un certain nombre de nouveaux cybercrimes.

Presque du jour au lendemain, le problème pour de nombreuses entreprises est passé de la protection des serveurs sur site à la protection des installations domestiques des employés contre les violations de données.

Les sites informatiques du monde entier avaient besoin d'ajuster leur site Web et leur copie de vente pour transmettre le nouveau cyber-danger et sa gravité – et se présenter comme une solution experte.

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En fonction de votre secteur d'activité, les détails les plus fins des problèmes auxquels vous et / ou vos clients sont confrontés évolueront – et votre copie Web doit les refléter.

3. Les solutions que vous proposez ont évolué

Ne pas garder votre copie Web en phase avec vos solutions est plus facile que vous ne le pensez.

Lorsque cela se produit, vous pourriez potentiellement laisser de l'argent sur la table.

Par exemple, supposons qu'un de vos clients s'occupe de l'entretien des arbres dans le nord de la Californie.

Ces dernières années, le nord de la Californie a été en proie à des incendies de forêt.

Cela dit, les offres du client évolueraient probablement pour offrir le nettoyage des incendies de forêt et le défrichage – car ces services sont certainement très demandés.

En fonction de votre créneau, il y a de fortes chances que vos offres – et la demande des consommateurs – se développent à mesure que votre entreprise se développe.

Beaucoup de vos clients SEO demandent-ils des services de rédaction de blogs? SEO vidéo? Gestion de la réputation?

Alors que vous travaillez pour répondre aux besoins évolutifs de votre client, la mise à jour de votre copie Web pour refléter cela doit être effectuée immédiatement.

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4. Vos concurrents vous surpassent

Celui-ci nécessite un peu d'auto-réflexion critique.

Examinez attentivement la copie de votre site Web, puis comparez-la côte à côte à la copie de vos principaux concurrents.

  • Présente-t-il les points faibles de vos clients de manière plus convaincante?
  • Est-ce plus compréhensible pour les besoins de vos clients?
  • At-il une personnalité plus définie?
  • Cela rend-il leur marque plus crédible et digne de confiance?
  • Leurs offres de services sont-elles plus détaillées que les vôtres?
  • Est-ce simplement mieux que la vôtre?

Soyez honnête avec vous-même ici.

Faites confiance à votre instinct.

La copie de site Web est l'un des aspects les plus importants d'un site Web.

Son travail est de comprendre le problème, de présenter la solution et de montrer pourquoi vous êtes la meilleure entreprise pour fournir cette solution.

Si la copie sur le site Web de vos concurrents fait un meilleur travail à cet égard, ils ont une longueur d'avance sur vous.

5. La voix de votre marque ne résonne plus

Un guide de marque n'est pas gravé dans le marbre.

Les marques évoluent.

Ils mettent à jour leur logo, leurs couleurs, leur voix et la sensation qu'ils veulent créer.

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Prenons par exemple Old Spice.

Avant 2008, Old Spice n'avait pas fait grand-chose pour changer sa marque en près de 70 ans.

En conséquence, l'entreprise avait du mal à trouver un écho auprès de la population plus jeune – car les produits étaient largement commercialisés comme un déodorant sophistiqué pour les hommes plus âgés.

Tout cela a changé avec la campagne «Swagger».

En partenariat avec Wieden + Kennedy, Old Spice a jeté le livre de jeu et a reconstruit l'image de marque à partir de zéro.

Tout en conservant les mêmes racines dans la classe et la virilité, Old Spice a complètement changé son guide de style et sa voix pour résonner avec les jeunes clients.

Vous avez probablement vu certaines de leurs publicités bizarres (mais mémorables) à la télévision.

L'essentiel est le suivant:

Les voix de marque ont une durée de vie.

Tôt ou tard, le vôtre – ou celui de vos clients – se sentira dépassé, dépassé et ne sera plus en phase avec les clients que vous souhaitez attirer.

Comprenez qui sont (ou doivent être) vos clients actuels.

Voyez comment ils interagissent avec les marques et quel type de message allume un feu sous eux.

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Si la copie de votre site Web ne correspond pas à vos résultats, il est temps de la revoir.

6. La copie originale a été rédigée avec un budget restreint

Pour les startups et les petites entreprises travaillant avec un budget minime, la copie est généralement le composant qui obtient le prix le plus bas.

La rédaction de mots claire et simple, exceptionnelle, n'est pas bon marché.

Vous pouvez regarder un titre ou un paragraphe plein d'esprit sur un site Web Fortune 500 et vous dire "Oh, je pourrais taper quelque chose comme ça en cinq minutes!"

En réalité, un rédacteur et un stratège de marque professionnel (bien payé) a probablement passé des heures à créer des centaines de variations de texte, a fait plusieurs séries de révisions et a été confronté à un tas de rejet en cours de route.

Lorsque vous avez créé votre site Web, il a peut-être semblé être une option viable de trouver un écrivain indépendant pour créer votre copie Web pour 10 $ / page.

Quatre-vingt-dix-neuf fois sur 100, les résultats ne vont pas faire tomber vos clients – pour le dire légèrement.

N'oubliez jamais que votre site Web est le noyau numérique de votre entreprise.

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Si vous avez un budget plus important que la première fois, investir dans une copie professionnelle et succincte sera certainement rentable.

À quelle fréquence devez-vous mettre à jour la copie de votre site Web?

C'est une question difficile – et il n'y a pas de réponse solide gravée dans la pierre.

La mise à jour de la copie du site Web est une tâche très facile à balayer sous le tapis, en particulier si votre site Web génère un trafic et des prospects décents.

Je veux dire, pourquoi réparer quelque chose qui n’est pas cassé, non?

En plus des six signes énumérés ci-dessus, vous devez tenir compte du fait que les algorithmes des moteurs de recherche sont constamment affinés.

En conséquence, la façon dont ils interprètent les modifications du site Web copie.

De plus, les tendances en matière de conception Web ont tendance à dicter la quantité – ou la faible quantité – de copie idéale pour une page Web.

Vous devez garder un œil attentif sur les tendances en matière de référencement, de conception Web, de préférences des consommateurs et de l'évolution de votre secteur.

  • Existe-t-il une meilleure façon d'organiser la copie sur votre site Web?
  • Pouvez-vous inclure des mots-clés et d'autres éléments de référencement de manière à mieux attirer les utilisateurs et les robots des moteurs de recherche?

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À vrai dire, il y en a beaucoup raisons de mettre à jour votre copie – même si tout semble pêche sur votre site Web.

En règle générale, essayez de visiter à nouveau la copie de votre site Web au moins une fois tous les deux à trois ans..

Même s'il n'y a pas drapeaux rouges flagrants, la simple relecture du texte se terminera probablement par quelques ajustements mineurs pour améliorer le flux et la valeur.

Mettez à jour votre copie Web

La copie du site Web reçoit rarement l'amour qu'elle mérite.

Pour ressembler à un disque cassé, une copie faible rend tout le reste de votre site Web faible.

En fin de compte, investir votre temps, votre budget et votre dévouement dans le texte de votre site Web est l'une des décisions commerciales les plus intelligentes que vous puissiez prendre.

Espérons que cet article a allumé un feu sous vous pour jeter un autre regard sur votre copie Web.

Si l’âge d’un chien s’est écoulé depuis la dernière mise à jour, il est peut-être temps de le refaire.

Plus de ressources:

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Image en vedette: Créé par l'auteur, septembre 2020
Capture d'écran prise par l'auteur, septembre 2020

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