Quel est le secret d'une stratégie de marketing de contenu financière réussie? Découvrez avec nos 8 conseils infaillibles.

Le monde de la finance peut être un endroit difficile pour un spécialiste du marketing. Créer un marketing de contenu financier inspirant qui communique les messages de votre marque, engage les clients et satisfait l'équipe de conformité est une tâche difficile à résoudre.

Mais n'ayez pas peur – il existe un moyen de cocher chacune de ces cases, et il s'agit d'adopter une approche planifiée axée sur le contenu.

Marketing de contenu financier pour les marques

Nous avons constaté que raconter des histoires donne des résultats particulièrement brillants pour les marques financières. La combinaison d'une vision stratégique cruciale et d'une conception conviviale ouvre de grandes possibilités pour un marketing de contenu financier créatif, partageable et à fort impact.

Vous voulez savoir comment vous pouvez y parvenir également? Jetez un œil à nos huit principes directeurs des meilleures pratiques lors de la création de tout type de marketing de contenu pour une marque financière.

1. Répondre directement aux questions financières des clients

Utiliser les informations de recherche et les données de recherche pour découvrir les sujets financiers que les clients ont du mal à comprendre est sans doute le point de départ le plus puissant lors de la planification du contenu financier.

Décomposer des informations financières détaillées de manière créative signifie que vous pouvez répondre directement à ces requêtes de manière vraiment conviviale, ce qui est idéal pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

Exemple: infographie expliquée sur les taux d'intérêt

Marketing de contenu infographique pour les taux d'intérêt "width =" 438 "height =" 402 "srcset =" https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/financial-services-marketing-infographich-example. png 438w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/financial-services-marketing-infographich-example-150x138.png 150w, https://www.smartinsights.com/wp- content / uploads / 2017/03 / services-financiers-marketing-infographich-exemple-250x229.png 250w "tailles =" (largeur max: 438px) 100vw, 438px

Des recherches menées par le Money Advice Service (MAS) ont révélé que 75% des propriétaires n’avaient pas considéré comment une hausse des taux d’intérêt affecterait leurs remboursements hypothécaires. Nous avons travaillé avec l'équipe MAS pour créer une infographie basée sur des questions qui a permis de combler un large éventail de lacunes dans la connaissance des clients afin de créer une infographie statique, qui a également été utilisée par RBS.

2. Rendre accessible des informations financières complexes

Il n'y a pas moyen de contourner cela – très souvent, les données financières ou les messages peuvent parfois être extrêmement complexes.

La grande opportunité avec le contenu visuel est de présenter une distillation de la technique, compliquée ou, osons-le dire, parfois ennuyeuse d'une manière qui est instantanément accessible. Le meilleur marketing de contenu financier associe une conception claire et lumineuse à un flux éditorial clair, guidant visuellement l'utilisateur à travers les points clés rapidement et avec précision.

Exemple: infographie sur l'hypothèque de votre maison

Marketing de contenu infographique pour remortgage "width =" 537 "height =" 373 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_162_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 537w, https: // www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Remorgage-infographic-150x104.png 150w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Remorgage-infographic-250x174 .png 250w "tailles =" (largeur max: 537px) 100vw, 537px

Avec l'augmentation des remortgages, le besoin d'informations claires sur les processus impliqués est plus grand que jamais. Cette infographie linéaire de gauche à droite pour Google et le MAS présente succinctement les principales étapes du processus complexe de remortgaging d'une manière intuitive et facile à digérer.

3. Créer un contenu financier interactif

Selon le Content Marketing Institute, le contenu interactif fournit un support continu et garantit la satisfaction à long terme des clients existants, en soutenant les objectifs de rétention. Cela montre à quel point le contenu financier interactif peut être efficace pour les sociétés de financement dans la communication de leurs messages clés aux clients.

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Nous avons constaté que le marketing de contenu et les outils interactifs peuvent fournir des résultats impressionnants en termes d'engagement marketing financier. De par sa nature, le format attire l'utilisateur dans un espace en ligne de marque de manière personnelle. Pour les marques de finance, il s'agit d'une opportunité inestimable de se connecter positivement et d'offrir de la valeur au client, ainsi qu'un moyen efficace d'améliorer le sentiment.

Exemple: microsite interactif Protecting Your World

Microsite de marketing de contenu financier interactif "width =" 469 "height =" 436 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_265_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 469w, https: //www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Interactive-graphic-example-150x139.png 150w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Interactive -graphic-example-250x232.png 250w "tailles =" (largeur max: 469px) 100vw, 469px

Cet outil visuel interactif aide les gens à comprendre de quelle assurance ils ont besoin en fonction de leur style de vie et de leur situation. Après avoir travaillé sur une série de scénarios, ils se voient ensuite proposer des conseils très personnalisés sur les politiques qui leur conviennent le mieux.

4. Prévoyez d'utiliser les ressources de marketing de contenu sur plusieurs canaux

Le mot clé ici est «  planifier '' – s'assurer dès le début que le marketing de contenu financier est créé de manière à faciliter l'atomisation et la réutilisation (alerte de jeu de mots) rapportera des dividendes lorsqu'il s'agira de diffuser votre message aux utilisateurs ayant des connaissances différentes. niveaux.

Un document explicatif détaillé sur les ISA peut être idéal pour votre site Web, par exemple, mais n'oubliez pas de créer une version simplifiée qui est prête à être publiée sur les réseaux sociaux une semaine avant la date limite de l'ISA.

De plus, approuver une suite de contenu le long d'un thème – plutôt que de tout créer individuellement – peut rendre l'approbation légale et la conformité beaucoup plus fluide.

Exemple: économisez 3 £ par jour sur le contenu visuel multiformat

Contenu d'épargne des conseils financiers "width =" 402 "height =" 659 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_789_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 402w, https : //www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Saving-and-insurance-infographic-92x150.png 92w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/ 03 / Infographie-économie-et-assurance-244x400.png 244w "tailles =" (largeur max.: 402px) 100vw, 402px

Étant donné que 71% des personnes subissent des coûts inattendus élevés à un moment de leur vie, ce contenu a été conçu pour aider les gens à économiser 3 £ par jour pour un fonds pour les jours de pluie. Nous avons contribué à une suite de contenus visuels alignés pour les relations publiques Web, sociales, extérieures et imprimées, centrés sur une infographie pratique et basée sur des données.

5. Racontez de courtes histoires financières qui sont rapides à digérer

Regardons les choses en face – beaucoup d’entre nous ont du mal à comprendre pleinement le côté plus détaillé de la finance, ce qui peut rendre le sujet dans son ensemble insurmontable. Mais, qu’il s’agisse de finances personnelles ou d’une vue d’ensemble, les «histoires courtes» sont une excellente tactique pour fournir des données qui semblent intimidantes dans un instantané.

Nous utilisons régulièrement des cartes de données pour visualiser les statistiques et chiffres clés de la finance – en fin de compte, pour en faire une histoire. Ces cartes peuvent être facilement comprises en quelques secondes et ont un impact important, en particulier sur les réseaux sociaux – après tout, les gens se souviennent de 65% des informations sous forme de texte et d'images trois jours plus tard, contre seulement 10% des informations sous forme de texte.

Exemple: histoires de données sur le logement

Marketing de contenu pour le financement du logement Halifax, BMSolutions et ONS "width =" 455 "height =" 513 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_587_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 455w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Housing-data-stories-133x150.png 133w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017 /03/Housing-data-stories-250x282.png 250w "tailles =" (largeur maximale: 455px) 100vw, 455px

Cette série de cartes de données a été développée pour être utilisée sur les canaux sociaux. Alors que les coûts de logement au Royaume-Uni continuent de monter en flèche, en particulier à Londres, ces cartes visualisent les dernières données et tendances d'une manière facilement consommable, particulièrement adaptée aux utilisateurs mobiles.

6. Utilisez l'impression de manière créative

Pour avoir un impact dans le monde physique tout en atteignant également les clients moins avertis du numérique, le contenu imprimé offre une solution. Mais cela ne signifie pas qu'il doit s'agir d'informations financières ennuyeuses présentées dans des pages de texte sans fin. L'utilisation de formats d'impression originaux qui sont attrayants à regarder – et même avec lesquels interagir – peut vraiment réaliser des découpes.

Exemple: quel est votre objectif financier? contenu interactif physique (imprimé)

Marketing de contenu financier sur moneyadviceservice.org.uk "width =" 629 "height =" 353 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_737_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 879w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Printed-interactive-content-150x84.png 150w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017 /03/Printed-interactive-content-550x308.png 550w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Printed-interactive-content-768x431.png 768w, https: // www .smartinsights.com / wp-content / uploads / 2017/03 / Contenu-interactif-imprimé-700x393.png 700w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Printed-interactive- content-250x140.png 250w "tailles =" (largeur maximale: 629px) 100vw, 629px
Une étude menée par Asda, la Tinder Foundation et la MAS a montré que certains des consommateurs britanniques les moins confiants sur le plan numérique vivent dans le Nord-Est. Ils nous ont demandé de créer une roue imprimée interactive que les acheteurs Asda pourraient utiliser en magasin pour les aider à planifier leur objectif financier.

7. Créer un contenu d'actualité avec un potentiel de relations publiques

Pour stimuler le sentiment et la confiance dans la marque, des relations publiques positives sont un élément essentiel du mix pour la plupart des marques financières, qui se battent souvent quotidiennement contre les médias négatifs. Le contenu visuel d'actualité peut être l'un des formats les plus susceptibles d'être repris par les éditeurs et peut contribuer grandement à augmenter le volume de couverture positive.

L'utilisation de chiffres exclusifs exclusifs ou de recherches sur le sujet d'actualité financière dans le contenu le rendra encore plus convaincant pour les éditeurs, en particulier s'il est intégré à une campagne de relations publiques.

Exemple: Micro contenu de la liste de contrôle des prêts

Exemple de marketing de contenu hypothécaire "width =" 524 "height =" 558 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_60_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 524w , https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Content-with-PR-potential-checklist-141x150.png 141w, https://www.smartinsights.com/wp-content/ uploads / 2017/03 / Content-with-PR-potential-checklist-250x266.png 250w "tailles =" (largeur max: 524px) 100vw, 524px

En avril 2014, la Financial Conduct Authority (FCA) a instauré des contrôles d'accessibilité plus stricts pour les prêteurs hypothécaires. En collaboration avec l'équipe MAS PR, nous avons créé une micro-liste de contrôle expliquant les nouvelles exigences en matière de paperasse hypothécaire.

L’article a été présenté sur Rightmove et This Is Money, où il a reçu 137 commentaires, ainsi que dans le magazine gouvernemental «Housing Matters». Les versions Facebook et Twitter du graphique ont enregistré respectivement 65 000 et 174 000 clics.

8. Établir des directives claires sur le contenu visuel

Dernier point mais non le moindre, il est essentiel de respecter les consignes relatives au contenu. Cela s'applique à tous les secteurs, mais en particulier aux sociétés de financement, où le contrôle et la cohérence de la marque sont essentiels pour maintenir la confiance des clients.

Disposer d'un ensemble de directives relatives au contenu est également utile pour les équipes de marque internes et les agences, ce qui rend le processus de création de contenu plus simple, plus rapide et plus susceptible de se conformer aux normes juridiques et de marque. De plus, cela garantit que tout votre contenu est correctement lié, où qu'il soit publié.

Exemple: directives infographiques du service de conseil en argent

Directives relatives au contenu du secteur financier "width =" 884 "height =" 368 "srcset =" https://blog365.ovh/wp-content/uploads/2020/10/1603732226_79_Creez-du-contenu-genial-pour-le-secteur-financier.png 884w, https://www.smartinsights .com / wp-content / uploads / 2017/03 / Infogr8-150x62.png 150w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Infogr8-550x229.png 550w, https: / /www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Infogr8-768x320.png 768w, https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Infogr8-700x291.png 700w , https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2017/03/Infogr8-250x104.png 250w "tailles =" (largeur maximale: 884px) 100vw, 884px

Les directives relatives au contenu devraient inclure des conseils sur la typographie, les grilles réactives, le contenu hybride et le style et l'étiquetage des données. Tous ces éléments garantissent aux concepteurs la flexibilité de visualiser des informations sur un large éventail de sujets, tout en conservant le même aspect et la même sensation.

Principaux points à retenir pour votre stratégie de marketing de contenu financier

En fin de compte, tous les spécialistes du marketing de contenu placent le client au centre de leur processus décisionnel. Cet état d'esprit s'applique également, sinon plus, aux spécialistes du marketing de contenu du secteur financier, en raison du niveau élevé de confiance nécessaire pour nouer des relations. Avec ces conseils, vous pouvez créer un marketing de contenu impressionnant pour votre entreprise et convertir et fidéliser plus de clients de manière efficace.

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